마케팅 관리자 또는 임원의 기능은 무엇입니까?

마케팅 관리자 또는 임원은 주로 조직의 마케팅 운영의 실제 적용 및 관리에 중점을 둡니다. 마케팅 관리자가 효율적이고 효과적으로 기능을 수행하려면 훌륭한 의사 소통 및 분석 기술이 있어야합니다. 소규모 조직에서 마케팅 관리자는 조직의 전체 마케팅 활동을 담당하므로 마케팅 활동을 공식화, 지시 및 조정하여 고객이 경쟁사의 제품을 선택하는 데 영향을 줄 수 있습니다.

마케팅 매니저, 시장 조사 실시

마케팅 관리자는 조직의 고객이 실제로 원하는 것을 명확하게 이해하기 위해 시장 조사를 수행합니다. 마케팅 리서치를 통해 이러한 관리자는 새로운 시장 기회를 파악하여 조직이 제품이나 서비스에 대한 시장 틈새를 만들 수 있습니다. 시장 조사는 우수한 제품을 개발하고 효율적인 마케팅 기법을 채택 할 수 있도록 조직의 경쟁 업체를 연구하는 것도 포함합니다. 회사는 설문 조사, 대면 인터뷰 또는 소비자의 구매 습관 분석을 사용하여 시장 조사를 수행합니다.

마케팅 전략 개발

마케팅 관리자는 조직의 마케팅 전략 개발을 담당합니다. 이러한 전략은 조직이 판매량을 늘리고 경쟁 업체보다 경쟁력을 유지하기 위해 목표 시장에 제품 및 서비스를 홍보하는 방법을 명확하게 설명합니다.

고객 관계 관리

마케팅 관리자는 조직에서 고객 관계 관리를 지원하는 기능을 수행합니다. 마케팅 관리자는 조직의 고객 데이터베이스에서이 정보를 수집하여 고객 만족도 조사를 작성합니다. 마케팅 관리자는이 정보를 다른 직원과 공유하여 지속적인 관계를 구축하기 위해 고객에게 우수한 고객 서비스를 제공 할 수 있도록합니다.

직원 관리

마케팅 관리자는 마케팅 부서를 담당하므로 부서 내의 직원을 담당합니다. 그들은 부서 직원을위한 임무를 부여하고 목표를 설정합니다. 또한 마케팅 관리자가 자신을 위해 일하는 직원의 정기적 인 성과 평가를 수행하는 기능입니다.

새로운 비즈니스 기회 파악

마케팅 관리자는 조직의 제품 및 서비스에 대한 미개척 시장 또는 신규 시장을 파악하기 위해 시장 동향을 분석합니다. 소비자의 구매 패턴을 연구함으로써 제품의 피크 및 오프 피크 수요 기간을 파악할 수 있습니다. 판매 예측을 사용하여 조직의 제품의 향후 성능을 예측할 수 있습니다. 또한 시장 분석 및 예측을 통해 조직의 경쟁력 유지 전략을 개발할 수 있습니다.