MSN Hotmail을 열 수 없습니다.
MSN Hotmail (Windows Live Hotmail이라고도 함)은 스팸 차단, 바이러스 검색 프로그램, HTML 편집기 및 메시지 정렬을위한 사용자 지정 필터가있는 웹 기반 전자 메일 클라이언트입니다. Hotmail 계정에 로그인하려고 시도하면 MSN에서받은 편지함에 액세스하지 못하게 할 수 있습니다. 이 경우 "잘못된 암호"메시지가 표시되거나 이미 완료 한 경우에도 MSN에서 암호를 입력하라는 메시지가 반복적으로 표시 될 수 있습니다. 대부분의 경우이 문제는 쉽게 해결할 수 있습니다.
브라우저 설정 및 쿠키
브라우저의 설정에 따라 일부 웹 사이트가 잘못로드되거나 MSN Hotmail 계정과 같은 보안 페이지에 대한 액세스가 차단 될 수 있습니다. 브라우저의 쿠키를 지우면 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, Firefox에서 "도구"및 "최근 방문 기록 삭제"를 클릭하여 쿠키를 지 웁니다. Internet Explorer에서 "안전"및 "검색 기록 삭제"를 클릭하십시오.
NoScript와 같은 스크립트를 차단하는 브라우저 플러그인을 사용하는 경우 MSN Hotmail 웹 사이트에서 스크립트가 사용 중지되었는지 확인하십시오.
브라우저의 보안 설정을 확인하고 너무 높게 설정되어 있지 않은지 확인하십시오. 그렇지 않으면 브라우저가 Hotmail을 차단할 수 있습니다. 예를 들어, Internet Explorer에서 안전 메뉴로 이동하여 보안 수준에 대해 "중간 높음"을 선택하십시오.
시간 확인
컴퓨터의 날짜와 시간을 잘못 설정하면 Hotmail 계정에 액세스하지 못할 수 있습니다. Windows에서 시스템 트레이의 오른쪽 하단 모서리에있는 시계를 클릭하여 달력을보십시오. 시간, 월, 일 또는 연도가 잘못 되었다면이를 수정해야합니다. 캘린더를 보는 동안 "날짜 및 시간 설정 변경"을 클릭 한 다음 "날짜 및 시간 변경"을 클릭하여 올바른 날짜를 선택하십시오. 시계가 정확하지 않으면 컴퓨터가 일광 절약 시간제로 자동으로 업데이트하도록 설정되어 있지 않을 수 있습니다. 이렇게하려면 "시간대 변경"을 클릭 한 다음 "일광 절약 시간제로 시계를 자동으로 조정"옆의 확인란을 클릭하십시오.
방화벽 및 안티 바이러스 검사
컴퓨터에서 방화벽을 실행 중이면 MSN Hotmail 웹 사이트의 쿠키를 차단할 수 있습니다. 일시적으로 방화벽을 비활성화하고 Hotmail에 다시 액세스하십시오. 작동한다면 방화벽이 원인입니다. Hotmail에 액세스 할 때마다 방화벽을 벗어나고 싶지 않으므로 특정 사이트를 허용하도록 방화벽을 설정해야합니다. 방화벽의 설정 메뉴에서 "예외"또는 "허용"이라는 옵션을 찾으십시오.
바이러스 및 맬웨어로 인해 Hotmail에 액세스하지 못할 수 있습니다. 설명되지 않는 팝업 창이나 브라우저의 링크를 클릭 할 때 리디렉션과 같은 다른 이상한 동작이 발생하면 컴퓨터에 바이러스가있을 수 있습니다. 이 문제가 의심되는 경우 안티 바이러스 스캐너를 실행하십시오. 없는 경우 CNET에서 무료로 제공하는 프로그램 중 하나를 사용해보십시오 (참고 자료 참조).
다른 가능성
라우터를 재설정하거나 브라우저를 다시 시작하거나 컴퓨터를 재부팅하면 Hotmail 액세스 문제가 해결 될 수 있습니다. 다른 사이트에서 많은 HTML 404 오류 코드가 발생하는 경우 컴퓨터의 DNS 정보를 플러시 할 수도 있습니다. 이렇게하려면 "시작"을 클릭하고 검색 상자에 "cmd"를 입력하십시오. "Cmd"를 클릭하십시오. 명령 줄에 "ipconfig / flushdns"(따옴표 제외)를 입력 한 다음 "Enter"를 누릅니다.
Microsoft는 귀하의 주소에서 보낸 스팸과 같은 사기 행위를 발견하면 귀하의 계정에 대한 액세스를 일시적으로 차단할 수 있습니다. 계정을 온라인에서 차단 해제 할 수 없으면 Microsoft 지원부에 문의하십시오 (참고 자료 참조).
아무 것도 작동하지 않으면 문제를 해결할 수 없을 수도 있습니다. MSN Hotmail 사이트에 문제가있을 수 있습니다. 대부분의 문제는 일반적으로 빨리 해결되지만 24 시간 후에도 계속 로그인 할 수없는 경우 MSN 지원팀에 이메일을 보내십시오.
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