효율성 및 효율성과 생산성 간의 관계

중소기업을 시작할 때 목적을 결정해야합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 고객에게 서비스를 제공하는 것이 왜 유익한지를 설명하는 것입니다. 이러한 목적을 염두에두면 고객에게 서비스를 제공하고 매출을 증대하기위한 생산성 노력을 집중할 수 있습니다. 효율성과 효율성이 생산성을 높이기 때문에 고객에게 서비스하는 것이 얼마나 효과적인지 파악해야하며 고객에게 서비스하는 것이 얼마나 효율적인지 파악해야합니다.

유효성

효과 성은 생산성에 대한 모든 고려 사항에서 우선해야합니다. 효과는 올바른 일을합니다. 모든 목표가 목표 달성에 도움이되는지 확인해야하며 목표 달성에 도움이됩니다. 목표는 단기 성과이며 목표는 장기 성과이며 목표는 고객의 요구와 욕구를 충족시키는 방식으로 고객을 지원하는 것입니다. 먼저 올바른 일을하고 있는지 여부와 직원에게 올바른 일을하도록 요청하는지 여부를 살펴보십시오. 예를 들어, 제조업체 인 경우 모든 직원 작업이 제조에 기여하는지 또는 회사 차량을 세척하거나 직원의 점심을 주문하는 것과 같은 일부 작업이 관련이 없는지 스스로에게 자문하십시오. 당신의 목표를 향해 당신을 움직이는 효과적인 활동에 종사하는 직원을 확보하십시오.

능률

직원들이 올바른 일을 수행하면 일을 올바르게 수행 할 수 있습니다. 모든 직원 작업을 검토하고 작업을 수행하는 더 좋은 방법이 있는지 확인하십시오. 예를 들어 주문 수령인은 제품을 찾는 창고를 걷는 데 대부분의 시간을 소비합니다. 또 다른 예를 들면, 백 오피스 직원이 프런트 오피스 영업 담당자에게 처리 할 수있는 주문 수를 지시 할 수 있습니다. 컴퓨터 화, 간소화 된 커뮤니케이션 채널 및 물리적 환경의 재 배열을 통해 작업을 수행하는보다 효율적인 방법을 찾으십시오.

생산력

생산성은 올바른 방식으로 올바른 일을합니다. 직원이 효과적이고 효율적으로 운영되도록 보장하면 생산성이 향상됩니다. 일일, 주간 및 월 단위로 생산성을 측정해야합니다. 생산 단위 수, 판매 또는 고객 만족도 설문 조사와 같은 측정 항목을 사용할 수 있습니다. 효율성과 효율성을 제고하여 귀사의 생산성에 대한 몇 가지 기준을 설정할 수 있습니다.

생산성 향상

기초가 마련되면 생산성 인센티브를 높일 수 있습니다. 이는 현재 수준을 초과 한 판매 대가로 커미션이 증가하고 더 높은 생산 할당량에 도달하기위한 보너스와 지속적인 생산성 향상을위한 임금 인상의 형태를 취할 수 있습니다. 인센티브를 제 공함으로써 직원들은보다 효과적이고 효율적인 방법을 찾아 생산성을 높일 수 있습니다.