직원 정책이 효과적인지 확인하는 방법
중소기업 소유자는 처음으로 직원 정책을 작성하고 구현할 수 있습니다. 효과적인 직원 정책은 초안 작성이 어려울 수 있습니다. 일이 잘못되었을 때 직원 행동 규범에서부터 사령부 사슬에 이르기까지, 자신이 근무하는 사무실에 글을 쓰고있을 때 좋은 생각 인 것처럼 보이는 것이 실제 직원의 업무에 관해서는 좋은 생각이 아닐 수도 있습니다. 단계적으로 정책을 시행 한 후 몇 주 또는 몇 달 후에 다시 단기 및 장기 효과를 판단하십시오.
1.
귀하의 비즈니스에 중요한 직원 정책 목록을 작성하십시오. 실제로 직원 핸드북을 작성할 때 도움을 얻으십시오. 비즈니스를 운영하는 방식에 중요한 정책에 대한 정책 또는 아이디어의 초안을 작성하십시오. 예를 들어, 직원이 따라야 할 특정 행동 강령이 있거나 특정 사람이나 부서가 과도하게 지나치지 않도록 정책을 수립하고자 할 수 있습니다. 미국 중소기업청 (US Small Business Administration)은 임금, 차별 및 기타 중요한 문제에 관한 기본적인 직원 정책을 마련해야한다고 조언합니다. 행정과 변호사에게 법률을 확인하고 귀하의 목적에 부합하도록 정책을 수립 할 때 상담하십시오.
2.
정책을 명확하고 이해하기 쉬운 언어로 작성하십시오. 단어가 여러 의미를 가질 수있는 정의를 포함하고 쉽게 잘못 해석 될 수있는 단어의 사용을 피하십시오. 예를 들어 비영리 위험 관리 센터에서는 직원을 해고 할 수 없음을 암시하기 때문에 "정규직 직원"이라는 용어를 사용하지 않기를 권고합니다. 다른 쉽게 잘못 해석 된 단어에 대해서는 변호사에게 문의하십시오.
삼.
직원과 감독자에게 정책을 명확하게 전달하십시오. 정책을 설명하고 질문을하는 동안 교육 세션을 개최하십시오. "what-if"질문에 답변하십시오. 예를 들어, 사무실에 성희롱을 익명으로보고하는 정책이있는 경우 "괴롭힘을 당하면 누구에게 알릴 수 없습니까?"라는 질문에 대답하십시오.
4.
다른 방법을 사용하여 정책을 자주 평가하십시오. 예를 들어, 정책에 따라 문제가 처리 된 횟수와 그렇지 않은 횟수를 비교하십시오. 직원들에게 효율성면에서 정책의 순위를 매기도록하는 설문 조사를 배포하십시오. 직원 행동 강령과 같은 일부 정책은 직원이 정책이 일상적으로 유지되는지 여부를 알기 때문에 관리자보다 직원을 평가하기가 쉽습니다.
5.
정책을 시행하십시오. 정책은 시행 될 때만 유효합니다. 방침을 위반 한 직원이 사무실 환경을 우호적이고 협조적으로 유지할 수 있도록 "다시 배울 수"있는 질의 응답 세션이 있어야합니다. 정책을 무시하거나 심각한 실수를 범한 사람들을위한 징계 조치를 결정하십시오.
팁
- 비효율적 인 정책을 기꺼이 바꿔라. 문제 해결, 새로운 정책 실행 또는 기존 정책 변경으로 동일한 문제가 재발하지 않도록하십시오.
경고
- 직원 정책이 훌륭한 비즈니스 문화를 대신하지 않도록하십시오. 중소기업이라 할지라도 직원들이 원하기 때문에 적절하게 행동 할 수있는 존경과 협조 문화를 구축하십시오. 누군가 그렇게하도록 지시 한 것이 아니기 때문입니다.