좋은 사람 기술이란 무엇인가?
회계사는 수학에 능숙해야하며, 웹 개발자는 최신 프로그래밍 언어를 배우고 의사는 최신 의학 연구를 계속해야합니다. 그러나 성공하기를 원하는 모든 사람은 특정한 기술, 즉 기술에 유창해야합니다.
일반적으로, 훌륭한 사람 기술은 듣거나, 의사 소통하고, 개인적 또는 직업적 차원에서 타인과 관련시키는 능력으로 정의됩니다. 좋은 사람들 기술은 또한 문제 해결 능력, 다른 사람들에 대한 공감, 그리고 공동선을 위해 함께 노력하겠다는 의지를 포함하도록 확장됩니다.
팁
좋은 사람 기술은 듣거나, 의사 소통하고, 개인적 또는 직업적 차원에서 다른 사람들과 관련시키는 능력으로 정의됩니다. 또한 문제 해결 능력, 타인에 대한 공감, 공동선을 위해 함께 노력하겠다는 의지를 포함 할 수 있습니다.
좋은 의사 소통 능력
커뮤니케이션 분야에서의 강력한 인재 기술은 정보를 수집하고 의견을 명확히 밝히며 효과적인 구두 및 서면 교환에 참여하는 능력을 포함합니다. 이러한 기술은 자신의 관점이나 반응을 공식화하는 시간을 사용하는 것보다는 연사의 말에 초점을 맞춘 능동적 인 듣기에 참여하는 방법을 배우는 방법으로 개발할 수 있습니다.
좋은 의사 소통 기술은 단어를 신중하게 선택하고 명확한 진술을 발표하고 정보를 확인하기 위해 복잡한 대화를 되풀이하는 것입니다. 의사 소통 기술은 출판, 광고 및 미디어 역할에서 특히 귀중한 기술입니다.
감정 이입 능력
공감은 다른 사람이 겪고있는 것에 대한 내재적 인 이해력을 가질 수있는 능력입니다. 이 스킬을 사용하면 자신을 다른 사람의 장소에두고 생각, 감정 및 경험을 인식 할 수 있습니다. 감정 이입 능력을 가진 사람은보다 개인적인 수준의주의와 돌봄을 제공하고 공감적인 청취 플랫폼을 제공 할 수 있습니다. 이 기술을 개발하는 것은 특히 의료, 보육 또는 교육적 역할을하는 사람들에게 유리합니다.
갈등 해결 기술
분쟁을 중재하고 고객과 동료 간의 갈등을 해결할 수있는 능력은 중요한 전문 기술입니다. 분쟁 해결은 특정 분쟁을 분명히하고 두 비판에 비판적인 방식으로 귀 기울이고 평등 한 타협에 도달하기위한 제안을 제공하는 능력을 포함합니다. 이 능력은 직장에서의 평화 유지, 내부 사무실 문제를 줄이고 높은 고객 만족도를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 특성은 관리 또는 감독 능력에서 일하는 사람들에게 특히 유용합니다.
인내의 가치
인내는 모든 직업에서 가치있는 뛰어난 인재입니다. 인내심은 심지어 성질을 유지하고 필요에 따라 정보를 반복하고 설명하며 가장 노력하는 상황에서도 분노를 제어 할 수있는 능력을 포함합니다. 고객 서비스, 불만 처리 부서 및 인적 자원 담당 직원은이 기술을 개발할 때 특히 열심히 일해야합니다.
공차 및 이해
전문 직장은 모든 삶의 사람들로 구성됩니다. 다른 사람들의 차이에 대한 관용과 이해가 장기적인 비즈니스 성공에 필수적입니다. 관대 한 사람들은 개인적으로 동의하지 않거나 묵과하지 않는 경우에도 차이점을 수용 할 수 있습니다. 이것은 매우 다른 인종, 종교 및 문화적 배경을 가진 사람들을위한 작업 환경에서 특히 귀중한 기술입니다.