사회 문화가 비즈니스에 미치는 영향

귀하의 비즈니스는 진공 상태에서 작동하지 않습니다. 특히 해외에서 많은 일을하는 경우 특히 그렇습니다. 이것은 사회 및 문화적 변화가 귀하의 타겟 고객의 태도와 분위기가 시간의 경과에 따라 어떻게 변화하는지에 따라 귀하의 회사에 영향을 미칠 수 있음을 의미합니다. 사회 문화적 요소에는 사회적 태도, 신념, 교육, 법적 구조 및 정치 이데올로기가 포함될 수 있습니다.

청중의 변덕에 기반하여 회사의 사명 선언문 및 가치를 개편 할 필요가 없습니다. 그러나 사회와 문화가 변함에 따라 비즈니스 소유자 또는 리더로서의 귀하의 책임은 경쟁자보다 앞서 적응하고 소비자의 마음 속에 관련이 있습니다.

적응을 요구하는 환경 설정 변경

비즈니스 및 비즈니스 의사 결정에 영향을 미치는 주요 사회 문화적 요소 중 하나는 소비자의 기호를 변화시키는 것입니다. 20 년 전 대중적이고 유행했던 것은 오늘날 인기가 없거나 10 년이 지나면 인기가 없을 수도 있습니다. 다양한 스타일과 우선 순위는 오랜 성공을 거둔 제품과 서비스를 훼손 할 수 있습니다. 예를 들어, 의류 회사는 신제품을 만들 때 항상 기본 설정을 변경해야한다는 것을 항상 알고 있어야합니다. 그렇지 않으면 금방 구식이됩니다.

또 다른 예는 마케팅 업계입니다. 10 년 전, 소비자는 기업이 TV, 라디오 및 신문을 통해 제품 및 서비스를 판매하기를 원했습니다. 그러나 iPhone이 출시되고 소셜 미디어가 출현 한 후 소비자 선호도가 달라졌습니다. 관객은 이제 더 많은 모바일이되었습니다. 즉, 잠재 고객은 도달하기 위해 기업이 모바일 마케팅 전략을 개발해야했습니다.

인구 통계 학적 변화가 어떻게 고객을 대상으로 하는가

인구 통계 학적 변화 또한 비즈니스 세계에서 중요한 요소입니다. 예를 들어 인구가 노령화됨에 따라 인기있는 음악 및 패션 시장은 축소 될 수 있고 명품 및 건강 제품 시장은 증가 할 수 있습니다. 또한 한 사회 내에서 성별과 인종, 종교 및 민족의 비율이 바뀌면 회사가 사업을하는 방식에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다.

이것은 젊은 세대에게 제품과 서비스를 마케팅 할 때 특히 그렇습니다. 예를 들어 의류 스타일은 항상 변하지 만 장래의 구매자의 인구 통계에서 가장 중요한 변화가 발생합니다. 예전에는 의류 업계의 비즈니스 소유자가 고객층을 넓히고 고객을 감동시킬 수 있었지만 시청자를 너무 세분화하여 발전 Z의 성장력을 이해하는 것이 중요했습니다. 이 잠재 고객은 1995 년 이후에 태어난 구매자로 분류되며, 지난 5 년 동안 동기 부여가 된 소비자 그룹으로 부상했습니다.

내부 노동 환경에 영향을 미치는 성 및 인종적 태도

회사의 시장 및 고객과의 상호 작용 외에도 사회 문화적 요소는 회사의 내부 의사 결정 프로세스에도 영향을 미칩니다. 예를 들어, 성역 할을 변경하고 가족 생활에 중점을 두는 것은 단체와의 출산 및 육아 휴가에 대한 존중심을 증가 시켰습니다. 또한 인종 차별과 성희롱에 대한 태도는 사회 문화적 변화로 인해 지난 수년간 크게 바뀌 었습니다.

최근에는 성희롱 혐의로 유죄 판결을받은 수많은 기업 지도자들에 의해 성희롱이 폭발적인 쟁점이되고 있습니다. 그 결과 직장에서 여성들을 어떻게 대우해야하는지에 대한 사회적 태도가 크게 바뀌었다. 과거에는 여성이 자신의 업무 역할에 대한 확고한 생각에 역행 할 권한을 부여받지 못했기 때문에 "늙은 소년 네트워크"가 용인되었습니다. 그러나 여성들이 괴롭힘에 대해 이야기하고 이야기를 시작하기 때문에 회사 지도자들이 주목했습니다.

여성 직원들이 남성 동료들에 의해 대우받는 방법에 대해 더 이상 자유 태도를 취하는 것은 허용되지 않습니다. 이러한 유형의 작업 환경을 유지하는 비즈니스 리더는 법을 위반할 위험이있을뿐만 아니라, 궁극적으로 브랜드를 손상시킬 수있는 적대적인 직장의 명성을 위협합니다.