전자 상거래가 국내 관광 홍보 및 마케팅에 미치는 영향
전자 상거래의 부상으로 국내 관광지 및 서비스가 비용 효율적으로 잠재 고객을 늘릴 수있는 기회가 증가했습니다. 국내 관광의 전통적인 마케팅은 특정 지역에 초점을 맞출 수 있지만 전자 상거래는 더 넓은 그물을 던져 사용자의 인구 통계를 타겟팅하는지 여부에 상관없이 서비스에 관심있는 사람들을 쉽게 찾을 수 있습니다. 강력한 전자 상거래 플랫폼이 없으면 온라인 및 모바일 사용자가보다 쉽게 액세스 할 수있는 경쟁자에게 사업을 잃게됩니다.
잠재 고객에게 다가 가십시오.
전통 관광 마케팅은 일반 관객에게 매력을 홍보하는 데 많은 시간을 소비합니다. 전자 상거래 기술을 사용하면 클릭 한 위치를 기반으로 방문하려는 욕구를 표현한 고객 앞에 국내 관광 명소를 배치 할 수 있습니다. 해당 지역의 관광과 관련된 검색어를 입력하는 사람들을 대상으로 광고를 타겟팅함으로써 이해 관계자를 설득하는 메시지에 집중하여 다른 가능한 목적지를 선택할 수 있습니다. 일단 고객이 온라인 상에 오면 사진과 비디오 컨텐츠로 된 매력적인 사본이 사용자와 귀하의 비즈니스 사이에 감정적 인 연결을 형성하여 그들이 여행 할 때 당신에게 돌아갈 기회를 증가시킬 수 있습니다.
더 나은 데이터
견고한 전자 상거래 플랫폼을 통해 고객이 누구인지, 사이트에서보고있는 내용과 얼마나 오래 머물러 있는지 파악할 수 있습니다. 이것은 귀하의 비즈니스 전략이 어디에서 작동하고 어디에 있지 않은지를 나타낼 수 있습니다. 예를 들어, 많은 웹 트래픽이 지역 랜드 마크의 열풍 풍선 둘러보기로 끌리는 것을 발견하면 그 제공 물이 수요가 있다는 표시입니다. 대부분의 독자가 가격을 체크 아웃 한 후 떠나는 경우, 이는 비즈니스가 가격 책정 시스템을 변경하거나 마케팅 사본으로 더 나은 작업을 수행하여 비용을 정당화해야한다는 신호입니다.
장치를 잊지 마라.
직접 관광에 대한 전자 상거래의 또 다른 효과는 정보를 검색하는 사용자에게 도달 할 필요성과 기회였습니다. 많은 사람들에게 이것은 웹 사이트를 최적화하는 것이 아니라 스마트 폰의 존재 성을 좋게 만드는 것을 의미합니다. 모바일 사이트는 잠재 고객에게 도달하지만, 예를 들어 워킹 투어 경로 나 현지의 4 성급 레스토랑 링크 등을 제공하여 현재 여행을 최대한 활용하고자하는 여행자에게도 도달 할 수 있습니다.
까다로운 리뷰
온라인가는 것은 기회로 가득 차있을뿐만 아니라, 위험도 관련되어 있습니다. 불만을 가진 고객은 불쾌한 편지를 쓰거나 자신의 경험에 대해 친구들에게 이야기하는 것으로 제한되었지만 오늘날의 불만을 호소하는 고객에게는 슬픔을 나누기위한 더 많은 방법이 있습니다. 여행 사이트에 대한 부정적인 리뷰는 귀하의 비즈니스에 나쁜 영향을 미칠 수있는 반면, 고객과의 직원 논쟁은 YouTube 나 Twitter에서 바이러스 성이있을 수 있습니다. 소셜 미디어 사이트를 사전에 관리하면 이러한 부정적 리뷰를 신속하게 찾아 내고 문제를 해결하기 위해 이동하거나 피해를 완화하기 위해 스토리의 측면을 알릴 수 있습니다.
원 스톱 쇼핑
제품 및 서비스를 온라인으로 쉽게 구매할 수 있으므로 이해 관계자를 고객으로 쉽게 전환 할 수 있습니다. 예금을 온라인으로 받거나 사용자가 저녁 식사 및 관광 명소 예약을 즉시 할 수 있도록 허용하면 꿈의 휴가를 계획된 휴가로 신속하게 전환 할 수 있습니다. 또한 쇼핑을 권장하지 않고 여행객을 제공하는 데 도움이되므로이 과정을 더 쉽게 만들 수 있습니다. 사이트에서 이러한 요청을 신속하게 처리 할 수 있는지 확인하고 사용자 요청 및 인내심이 요청에 질식하는 웹 사이트에서 제한 시간을 초과하기 때문에 비즈니스가 손실되지 않도록 자주 테스트하십시오.