권한 부여는 직원의 동기 부여 및 성과에 어떻게 영향을 줍니까?
동기 부여 된 직원은 모든 비즈니스의 장기적인 성공에있어 가장 중요한 요소입니다. 권한 위임은 동기에 긍정적 인 영향을 미치고 동기 부여는 더 나은 성과를 낳습니다. 이러한 링크는 직원 수가 적고 고객과의 상호 작용이 일반적으로 마주하는 중소기업에서 훨씬 중요합니다. 권한 부여와 동기 부여는 복잡한 개념입니다. 그것들을 더 잘 이해하게되면 중소기업 관리자들이 성과에 미치는 영향을보다 잘 활용할 수 있습니다.
권한 부여
권한 부여는 직원이 효과적이고 통제력 있고 영향력이 있다고 느끼는 것을 의미합니다. 능력 향상은 네 가지 관련된 감정의 아말감입니다. 자율성은 일하는 방법에 대한 선택을 할 때 자유를 느끼게되고 그 사람은 자신의 선택에 책임이 있다고 느끼게됩니다. 자신감은 일을 만족스럽게 수행 할 수있는 개인적인 느낌입니다. 의미있는 것은 직무가 중요하다는 직원의 느낌입니다. 마지막으로 임팩트는 작업이 의도 한 결과를 만들어내는 느낌입니다.
자극
Empowerment는 직원의 헌신, 창의력, 생산성, 만족도 및 동기 부여를 향상시킵니다. 효과적인 동기 부여는 개인 내에서 이루어집니다. 화폐 보상과 같은 전통적인 보상은 최고의 동기가 아닙니다. 감사, 의미있는 일, 행복하고 유연한 근무 환경 및 개인적인 성취감은 강력한 동기 부여 요소입니다. 권한 부여는 이러한 메커니즘을 통해 더 나은 성능을 제공 할 수있는 요소입니다.
소유권
Empowerment는 직원의 소유 감을 높이면 업무 만족도와 참여도를 향상시킬 수 있습니다. 예를 들어, 직원이 특별한 관심을 필요로하는 모든 서비스 결정을 위해 상사에게 가야하는 경우, 자존감과 자발심이 어려워 질 것입니다. 또한 직원 성과에 대한 정보를 공유하고 직원의 업무가 회사 전체에 미치는 영향을 통해 소유 감정을 향상시키고 사기를 높일 수 있습니다.
교육 및 코칭
직원의 권한 부여는 교육, 코칭 및 공동 작업 환경 조성을 통해 서로 협력해야합니다. 모든 조직에서 직원의 업무는 상호 연관되어 있습니다. 회사 전체가 일관성있는 좋은 성과를 얻기 위해 성실히 협력해야합니다. 게다가 직원들은 독립성과 책임감 증대에 대처하기 위해 코칭과 훈련이 필요할 수 있습니다. 벅 통과의 구실이 아닌 진정한 권한 부여는 책임감과 협업의 정신을 높여줍니다. 관리자는 직원의 말을 듣고 업무 환경에 대한 우려를 진지하게 협업해야합니다.
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