직원들이 위임 프로세스에 어떻게 영향을 줍니까?
소기업의 관리자로서 위임을 사용하면 수행 할 수있는 작업을 더 많이 완료 할 수 있습니다. 그러나 위임하기 전에 직원이 책임을 수락 할 준비가되었는지 여부를 고려해야합니다. 위임 된 작업이 만족스럽게 수행되도록 직원의 경험, 태도, 역량 및 관점이 위임 프로세스에 미치는 영향을 고려해야합니다.
직원의 지식과 경험
모든 직원이 동일한 수준의 지식과 경험을 갖고있는 것은 아닙니다. 따라서 위임 할 때 작업에 가장 적합한 사람을 고려해야합니다. 그렇게하지 않으면 과도하게 위임 될 위험이 있습니다. 또는 직원에게 완료 방법을 이해하지 못하는 직원을 압도합니다. 복잡한 작업을 직원에게 위임하기 전에 작업을 완료하는 방법을 알고 있는지 질문하십시오. 그가 그렇지 않다면, 훈련에 시간을 투자하십시오. 또는 자신감있게 작업을 수행 할 수있는 직원과 짝을 지어 배울 수 있습니다.
직원의 태도와 행동
일부 직원은 새로운 작업을 수행 할 수있는 기회를 환영하지만 다른 직원은 새로운 책임없이 동일한 작업을 반복하는 데 만족합니다. 각 직원의 태도와 행동은 위임에 영향을 미칩니다. 중소기업 소유자는 직원이 위임에 얼마나 잘 대응하고 작업을 적절히 할당 할 수 있는지 신중하게 고려해야합니다. 예를 들어 야심 찬 직원이 일찍 할당 된 작업을 항상 완료하면 더 어려운 작업을 그녀에게 위임합니다. 자신의 일상 업무에 매달려있는 직원이있는 경우 짧고 복잡하지 않은 작업을 할당하십시오.
직원 오해의 위험
책임을 위임 할 때, 당신은 당신이 원하는 것을 설명 할 시간을 가져야하고, 언제 당신이 직원에게 그것을 원할 것인지를 결정해야합니다. 그렇지 않으면 오해가 생길 수 있으며, 이로 인해 대표단의 목적이 지연 될 수 있습니다. 예를 들어, 신제품에 대한 아이디어가 필요한 경우 직원에게 책임을 위임하여 아이디어를 제안 할 수 있습니다. 직원에게 브레인 스토밍 지침을 제공하십시오. 예를 들어, 35 세에서 49 세 사이의 여성에게 호소하는 미용 제품을 설계하도록 요청하십시오. 또한 직원들에게 일주일과 같은 작업을 완료 할 수있는 특정 시간 프레임을 제공하십시오. 직원들이 질문하고 지시 사항을 명확히하기위한 공개 정책을 마련하십시오.
직원의 대체 방법
유능한 직원에게 업무를 위임 할 때는 해당 업무를 수행하는 방식을 수락해야합니다. 직원의 결정에 개입하거나 과장하지 마십시오. 그렇지 않으면 책임을 위임하여 아무 것도 얻지 못하고있는 것입니다. 다른 결정을 내리거나 다른 길을 택하더라도 직원의 방법을 받아들입니다. 적시에 원하는 결과가 달성되는 한 중요하지 않습니다.