직원들이 직원 보조 프로그램을 사용하게 만드는 요인은 무엇입니까?
많은 회사에서 직원 및 부양 가족 모두를 대상으로 직원 보조 프로그램 (EAP)을 제공합니다. 일반적으로 건강 관리 프로그램과 함께 제공됩니다. 그러나 대부분의 경우 서비스의 일정 금액은 무료 또는 저렴한 비용으로 제공됩니다. 회사는 많은 외부 사건이 직원 및 업무 수행 능력에 영향을 줄 수 있음을 인식합니다. 따라서 이러한 영향을 줄이기 위해 EAP는 정신적 및 정서적 지원을 제공하는 카운슬러에게 소개를 제공합니다.
스트레스
징후가 보이는지 여부에 관계없이 스트레스가 직장을 압도합니다. "미국 직장에서의 태도 VI"라는 2000 년 갤럽 여론 조사에 따르면 근로자의 80 %가 직장에서 느끼고 있다고 인정했다. 거의 절반이 스트레스 관리 방법을 배우는 데 도움이 필요하다고했다. 그것은 육체적으로나 정신적으로 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 고용주들은 EAP 카운슬러를 고용함으로써 사람들에게 도움이되고 생산성을 향상시킬 수 있다는 사실을 점차 깨닫고 있습니다. 카운슬러는 즉각적인 구제 조치뿐만 아니라 미래의 문제에 대처하는 기술을 제공 할 수 있습니다. 지속적인 또는 장기 요양 보호를 요하는 직원도 추천을받을 수 있습니다.
직장의 어려움
모든 사람에게 여러 가지 스트레스 요인이 있으며 많은 사람들이 직장에서 바로 일어납니다 : 감독자로부터 높은 기대. 너무 많은 일과 충분하지 않은 시간; 충분한 보수 또는 감사의 인식; 동료들과의 문제. 갤럽 여론 조사에서도 직업 스트레스로 직장에서 25 %의 사람들이 소리를 지르거나 소리 지르는 것처럼 느껴지는 것으로 밝혀졌으며, 직원 보조 프로그램에서 누군가와 대화하면 대처 방법에 대한 도구가 제공됩니다.
인생 전환
주요 과도기 사건은 이미 바쁜 삶에 스트레스와 염려를 불러 일으킬 수 있습니다 : 이혼, 부모 사망, 자녀 출생, 재배치 등. 일부는 이러한 사건을 처리하는 데 도움이 필요할 수 있습니다. 긍정적 인 성격의 변화조차도 압도당하는 느낌과 외부의 도움을 구해야 할 필요성을 더할 수 있습니다.
물질 남용
술이나 마약 문제에 도움을받는 것은 EAP 치료를 찾는 또 다른 이유입니다. 이러한 문제를 가진 직원은 결근을 더 많이 경험하고 업무 수행을 감소 시키므로 결국 해고의 가능성이 높아집니다. 따라서 도움을 청하는 것이 최선의 방법입니다. EAP는 진행중인 치료를위한 많은 추천 소스도 갖게됩니다.
기밀 유지
직원 보조 프로그램 서비스의 사용은 기밀이므로 직원들은 보복을 두려워하지 않고 관리자 나 동료의 오명을 겪지 않고 도움을 요청할 수 있습니다. 그러나 고용주와 특정 정보를 공유하는 것이 직원의 최대 관심사 인 경우 시간이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 휴가를 필요로하기에 그녀의 상태가 충분히 심각하다면, 그녀는 고용주가 적어도 휴가를 승인하기에 충분한 정보를 얻을 수있는 양식에 서명해야합니다.