비즈니스에서 중앙 집중식 통제의 단점
중소기업 소유주는 단독 소유권, 파트너십 또는 기업으로서 비즈니스를위한 법적 구조를 선택해야합니다. 덜 분명한하지만 똑같이 중요한 선택은 비즈니스의 성장, 특히 비즈니스의 경영 구조의 본질입니다. 엄격한 중앙 집중 형 one-man-makes-all-the-decisions 유형의 관리는 작은 상점에서 잘 작동하지만 수십 또는 수백 명의 직원으로는 적합하지 않을 수 있습니다. 본사로부터의 활동을 통제할지 또는 관리자 또는 독립 팀에 권한을 위임 할지를 고려하십시오.
팁
비즈니스를 중앙 집중식으로 통제 할 경우 독창성, 커뮤니케이션 부족, 유연하지 못한 의사 결정, 주요 의사 결정자를 잃을 위험 등 몇 가지 단점이 있습니다.
집중화는 창의력을 억누를 수 있습니다.
중소기업 소유주는 직원의 창의성을 필요로하는 회사에 대한 중앙 통제를 원하지 않을 수 있습니다. 통제 기능이 분산되어있는 경우, 직원들은보다 민주적 인 구조 내에서 일할 수 있으며 프로세스와 제품을 개선하고 비즈니스 소유자에게 전달 될 때까지 아이디어를 공유 할 수 있습니다. 센트럴 오피스가 엄격한 통제를 할 때, 직원들은 "왜 귀찮은"태도를 보이고 회사의 현상 유지에서 벗어날 가능성이 적기 때문에 높은 수준의 혁신을 달성하기가 어렵습니다.
제한된 커뮤니케이션
중소 기업에서는 중앙 집중식 구조로 통신 품질을 계층 구조 위아래로 제한 할 수 있습니다. 전자 메일과 같은 매체를 사용하여 중앙 사무실의 직원과 통신하는 것은 저렴합니다. 이런 종류의 직원들과 이메일을 통해 공유하면 투명성이 형성됩니다. 그러나 엄격한 통제로 직원들은 전자 메일을 본사와 통신하는 데 사용하지 않을 수 있습니다. 담당자가 명령을 사용하여 관리자와 아이디어를 공유하는 것이 더 편하기 때문입니다.
융통성없는 의사 결정
소기업은 높은 수준의 유연성을 가져야합니다. 직원들이 매번 결정하기 전에 본사의 승인을 받도록 요구하면 모든 작업이 느려질 수있는 조직의 강성이 촉진됩니다. 최전선 관리 및 근로자에게 합리적인 권한을 위임하면보다 신속하게 대응할 수 있습니다.
레스토랑의 소규모 체인에서 예를 들어 레스토랑 매니저가 매일 메뉴 스페셜을 만들기 전에 본사에 확인해야한다면 비용 절감 기회를 놓칠 수 있습니다. 그는 만료되기 전에 초과 식품 인벤토리를 없애기 위해 스페셜을 만들고 싶을 수도 있습니다. 승인을 기다리는 동안, 음식은 상실 될 수 있고, 식당은 매일 특별한 메뉴를 통해 더 많은 양의 음식을 고객에게 판매 할 기회를 놓치게됩니다.
위임 된 권한
중소 기업 소유주는 종종 라인 관리자에 의존하여 중앙 지시문을 표준 방식으로 전달합니다. 관리자가 여러 가지 방법으로 해당 주문을 해석 할 수 있기 때문에 중소 업체 소유자가 추측 할 수없는 내용입니다. 위임 권위에서 어떤 결정이 중앙 사무국에 속하고 어떤 결정이 라인 관리자에 속하는지 명확히 정의하고 관리자에게 자율권을 부여하고 혁신에 권한을 부여하는 것이 중요합니다.
즉, 고도로 중앙화 된 관리 방식에서 벗어나 회사를 이전하면 본사에서 전통적으로 사용하는 권한 중 일부를 폐기해야합니다. 그러나 위임 된 권한은 중간 관리자가 조직에서 자신의 역할에 대해 명확하게 이해할 수 있도록 잘 정의되고 명확하게 전달되어야합니다.