HR 커뮤니케이션 컨설턴트 란 무엇입니까?

인사 커뮤니케이션은 광고와 많은 유사점이 있습니다. 단, 조직 외부의 고객에게 메시지를 전달하는 대신 조직 내의 이해 관계자에게 메시지를 전달해야합니다. HR 커뮤니케이션 컨설턴트는 HR 부서가 회사 직원들에게 메시지를 강력하고 효과적인 방식으로 마케팅 할 수 있도록 도와줍니다.

인사 커뮤니케이션

인적 자원 부서는 대개 직원이 회사의 업무 방식, 혜택 패키지, 교육 기회 및 정책 변경 사항에 대해 직원들에게 알릴 수있는 많은 정보를 가지고 있습니다. 이 정보는 너무 복잡하여 혼란 스럽거나 압도적으로 변할 수 있습니다. 직원들은 자신의 이익을 위해 최선을 다하지 않는 혜택 결정을 내릴 수 있으며 보상 패키지의 가치를 충분히 인식하지 못하기 때문에 회사를 돕거나 회사를 떠날 수있는 HR 리소스를 활용하지 못합니다. HR 커뮤니케이션 컨설턴트는 HR 부서에서 직원과 통신하는 데 사용하는 자료를 재 설계함으로써 이러한 문제를 예방할 수 있습니다.

의사 전달 방법

HR 부서는 인쇄 매체, 비디오 및 인터넷 프레젠테이션은 물론 직원과 인사 담당자 간의 개인 대면 회의를 통해 직원들과 커뮤니케이션합니다. 대부분의 직원들은 온 보딩 과정에서 인적 자원 패키지에 대해 배우고 가입 할 건강 플랜이나 401 (k) 사용 방법과 같은 결정을 내리기 위해 인사부와 긴밀하게 협의합니다. 인사 커뮤니케이션은 종종 혼란 스럽거나 지루하다고 여겨지며, 둘 다 직원에게 중요한 정보를 전달할 때 유용함을 제한합니다.

컨설턴트의 역할

HR 커뮤니케이션 컨설턴트는 주로 전문적인 복사 작가로서, HR 부서는 정보를 쉽게 이해하고 가능한 한 매력적으로 전달할 수 있어야합니다. HR 커뮤니케이션 컨설턴트의 목표는 HR 교육 및 혜택 자료를 더 재미 있고 접근 가능하며 유익한 정보로 만드는 것입니다. 컨설턴트가 성공하면 회사는 최고 인력 간 매출 감소를보아야합니다. 회사의 최고 임직원은 회사의 복리 후생 및 보상 패키지의 가치를 충분히 이해하고 나면 회사와 함께 머물러야 할 동기가 더 커집니다.

컨설턴트 채용

회사는 컨설턴트를 고용하여 필요한 전문 기술이 부족한 비즈니스 측면을 처리합니다. 인적 자원 관리 기술은 의사 소통 기술과 완전히 다르므로 HR 커뮤니케이션을 개선하려는 회사는 그 일을 할 수있는 사람이 없을 수도 있습니다. 이 상황에서 컨설턴트를 고용하는 것이 합리적 일 수 있습니다. 그러나 HR 부서의 구성원이 비즈니스 커뮤니케이션 또는 그래픽 디자인에 대한 기술이나 교육을받은 경우 회사는 자체 작업을 유지함으로써 비용을 절감 할 수 있습니다. 통신 컨설턴트를 고용 할 때 일부 컨설턴트가 샘플을 제공하지 않기를 원하지만 이전 작업의 샘플을 요청하는 것이 일반적입니다.