생산력 측정의 어려움
생산성의 전통적인 척도는 입력으로 나누어 산출됩니다. 예를 들어 한 시간에 노동자가 몇 명이나 되는가? 미 육군의 "지식 근로자 생산성 평가 (Knitting Worker Productivity)"보고서는 모든 생산량을 깔끔하게 정량화 할 수있는 것은 아니라고 지적합니다. 제품을 단순히 계산하여 출력을 측정 할 수없는 경우 문제가 발생합니다. 또한 입력을 측정하기 어려울 수도 있습니다. 비즈니스를 수행하기 전에 생산성 측정에 직면하십시오.
제조 생산성 측정시 문제점
물리적 제품을 제조하는 회사의 경우, 여러 직원이 각 부서에서 일할 때 생산성 측정이 문제가됩니다. 누가 도움을주고 누가 방해하고 있는지 말하기는 어렵습니다. 직원이 다른 사람이 일을 끝내기를 기다리는 시간을 보냈을 때 직원의 생산성 저하를 막을 수는 없습니다. 가장 좋은 해결책은 팀의 생산성을 측정하고 그에 대한 보너스를 매기는 것입니다. 팀은보다 효율적인 방법을 찾을 것입니다.
서비스 측정 생산성 문제
서비스 산업에서 산출물에 대한 자료를 구할 때 산출물을 측정하는 방법에 어려움이 있습니다. 중개인, 긴급 요원 또는 품질 관리 책임자는 하루 동안 그녀의 산출물로 상자 스택을 가리킬 수 없습니다. 회사 소유자는 제공된 서비스 수, 서비스 고객 수 또는 해결 된 문제 수를 측정하여 서비스 산출량을 계량화하는 방법을 찾아야합니다. 이것은 서비스 측정을 미루어 볼 수 있으며 지불 한 임금에 필요한 서비스 금액을 받고 있는지 여부를 알려줍니다.
지식 근로자의 생산성 측정 문제
지식 근로자는 아이디어를 다루는 사람들입니다. 그들은 회사의 혁신을 창출하고, 프로세스를 합리화하며, 직무 평가를 통해 계층 구조를 재구성하거나 지침을 개발할 책임이 있습니다. 구유의 급여는 하루에 해결할 수있는 문제의 수로 측정 할 수 있지만 바쁜 사무실에서 이러한 종류의 생산성을 추적하는 것은 어렵습니다. 아이디어 산출물 측정 문제에 접근하는 한 가지 방법은위원회 회의에서의 입력, 문제 해결 작업, 효율성 제안, 부서에서의 개선 및 직원 / 관리자 간의 갈등 해결과 같은 요소를 기반으로 성능 평가를하는 것입니다. 이러한 행동에 대한 할당량을 정하기는 어려울 지 모르지만, 회사에 얼마나 기여했는지 평가하고 평가할 수 있습니다.
추세 측정
생산성 측정의 어려움은 계속되지만 추측을 포기하거나 의지하지 마십시오. 회사가 바쁘다고해서 수익성이있는 것은 아닙니다. 실용적인 생산성 측정 방법을 생각할 수 없다면 직원에게 어떻게 측정하는지 물어보십시오. 그들은 효율적이거나 비효율적 인시기를 알고 있습니다. 생산성 측정에 동의하고 몇 분기 동안 사용해보십시오. 정량화 된 결과를 가져 오는 특정 작업을 측정하지 못할 수도 있지만 추세를 측정 할 수는 있습니다.