어떤 조직에서 저항에 변화가 생기는가?
삶의 유일한 상수는 변화라는 격언이 있습니다. 변화하는 경향에 자주 적응해야하는 비즈니스 세계에서 특히 그렇습니다. 조직 운영 방식을 변경하는 것은 종종 고통스럽고 좌절감을주는 프로세스이며 성공하기 전에 일반적으로 실패가 발생합니다. 당신이 조직 변화에 착수 한 기업 소유주라면, 당신은 아마 저항에 직면하게 될 것입니다. 이 저항의 원인을 이해하면 회사의 더 나은 미래로의 전환을 쉽게 할 수 있습니다.
의사 소통의 부족
잘 기름을 바른 기계처럼 작동하는 회사의 특징 중 하나는 올바른 의사 소통입니다. 이는 최상위 조직에서 특히 중요하며 순위가 높은 직원보다 여러 계층의 관리가 있습니다. 광범위한 변경을 결정할 때 변경 이유와 변경 방법을 적절하게 전달하는 것이 필수적입니다. 직원들이 익숙하고 편한 프로토콜을 변경해야하는 이유를 모를 경우 해당 변경 사항을 거부하는 경향이 있습니다. 구현중인 변경 사항을 설명하기 위해 회의 일정을 잡고, 이러한 변경 사항을 가능한 한 효율적으로 작성하는 방법에 대한 의견, 우려 사항 및 아이디어를 얻을 수있는 포럼을 제공하는 것은 사용자의 책임입니다.
직원들이 직장을 잃을 까봐 두려워합니다.
직원들은 자신의 직업 안정을 위협하는 것에 저항하며, 변화를 결정하는 회사 지도자보다 "당신은 곧 해고 될 것"이라고 비명을 지르는 사람은 없습니다. 직원들에게 "변화"라는 단어는 "축소"라는 단어와 동일한 의미를 가질 수 있습니다. 이것이 바로 저항이 직장에서의 변화에 대한 자연스러운 반응이라는 이유입니다. 많은 경우 회사의 변화는 중복되거나 회사의 성공에 더 이상 필요하지 않은 일자리 제거와 동반됩니다.
직원들이 새로운 역할을 이해하지 못함
조직의 진정한 변화는 종종 직위와 직책도 변경된다는 것을 의미합니다. 즉 직무와 책임이 바뀔 수 있음을 의미합니다. 저항은 직원들이 새로운 일을하는 방식에 익숙하지 않을 때 발생합니다. 예를 들어, 회사가 영업에서 마케팅으로 이동하기로 결정한 경우 영업 담당자 중 일부를 마케팅 담당자로 재교육해야 할 수도 있습니다. 그러면 해당 직원간에 불안감이 발생할 수 있습니다.
성공한 회사는 직원들이 큰 그림에 어떻게 잘 맞는지 이해하기 때문에 큰 성공을 거둘 수 있습니다. 변화는 자신감과 안전을 저해하고 앞으로 회사에 어떻게 기여할 지 불확실한 근로자의 저항을 유발합니다.