강력한 윤리적 비즈니스 관행과 사회적 책임의 가치

강력한 윤리적 비즈니스 관행은 소규모 비즈니스에서 구축하고 유지하고자하는 좋은 회사의 특징입니다. 밤새 개발할 수는 없습니다. 윤리적 인 사례를 설정하고 직원의 활동을 통제하는 정책 및 절차를 수립함으로써 건전한 비즈니스 관행을 구축하십시오.

값

강력한 윤리적 비즈니스 관행의 가치는 비즈니스 평판과 회사 브랜드에서 찾을 수 있습니다. 귀하는 상품 판매자 또는 서비스 제공 업체입니다. 고객은 반복 구매를하려면 브랜드를 믿어야합니다. 경쟁사와 비슷한 제품이나 서비스를 구매할 수 있기 때문입니다. 귀사의 비즈니스 윤리는 비즈니스 관행이 경미한 경쟁사보다 앞서 나가는 데 도움이됩니다.

손해의 위험

직원들의 행동이 비즈니스 평판에 해를 끼칠 수 있다는 사실을 염려해야합니다. 예를 들어 영업 담당자가 고객과 비 윤리적 인 거래를 한 다음 고객이 해당 거래에 대한 정보를 시장에 퍼뜨려 비즈니스 평판을 해칠 수 있습니다. 직원에 대한 성과 기대치로 윤리를 구축 할 때이 시나리오에 대한 보호 수준은 높아지지만 비즈니스 평판의 위험을 완전히 통제 할 수는 없습니다.

투명도

비즈니스 윤리는 고객의 충성도를 높이는 데 도움이되며, 시간이 지남에 따라 회사에 대한 반복적 인 비즈니스 및 다른 사람들의 소개로 이어집니다. 웹 사이트의 윤리 가이드 라인을 게시하고 직원들로부터 매년 윤리적 인 교육을 받아야하는 등 투명성을 통해 고객의 신뢰를 높이십시오. 또한 체크 포인트가 필요합니다. 예를 들어, 미스터리 쇼퍼 서비스를 사용하여 판매자가 고객과 함께 사용하는 비즈니스 전술의 종류를 샘플링 할 수 있습니다. 다른 근로자의 비 윤리적 행동을 신고 한 직원에게 보상 할 수도 있습니다.

사회적 책임

윤리적 기준에 따라 사업을 운영하려면 지속적인 의지가 필요합니다. 사회 책임 이니셔티브를 통해 사회에 헌신하는 방법을 보여 주면서 회사의 명성을 한층 강화하십시오. 예를 들어, 웹 사이트 또는 뉴스 레터를 사용하여 직원이 참여하는 자선 단체 및 자원 봉사 프로그램을 설명하십시오. 귀사가 환경에 이익을주기 위해 재활용과 같은 녹색 결정을 내리는 방법을 공유하는 것을 잊지 마십시오. 윤리가 모든 비즈니스 활동에 통합되기를 원합니다.