소매 경영을위한 훌륭한 계승 계획을 작성하는 방법

소매업을 원활하게 운영하기 위해서는 소매 관리자 직책에 예정된 예상치 못한 공석에 대한 승계 계획이 필수적입니다. 글로벌 컨설팅 회사 인 헤이 그룹 (Hay Group)은 2012 년 평균 매출액은 소매점 관리자가 14 %, 보조점 관리자가 17 %라고보고했습니다. 이 비율은 시간당 근로자만큼 높지 않지만 단일 출발 일지라도 워크 플로를 크게 혼란시킬 수 있습니다. 위대한 후계자 계획은 일상 생활이 정상적으로 진행되도록하는 거대한 단계입니다.

요구 사항 파악

소매 관리자를위한 승계 계획은 모든 기업에 맞는 계획이 없다는 미국 중소기업청의 주장을 강조합니다. 훌륭한 승계 계획은 비즈니스에 적합한 계획이므로 작성한 계획이 인터넷에서 읽을 수있는 승계 계획 단계를 정확하게 따르지 않을 수 있습니다. 프로세스의 첫 번째 단계는 각 관리 직위, 현재 관리자 및 직위에 대한 자격을 나열하는 것입니다. 퇴직, 이직 또는 이직으로 인해 승계의 위험이 가장 많은 부서를 가장 잘 파악할 수 있습니다. 비즈니스 규칙 및 비즈니스 소유자의 선호에 따라이 단계에는 하나의위원회가 참여하거나 비즈니스 소유자, 인사 담당자 및 현 부서 관리자로 구성 될 수 있습니다.

후계 구조 생성

후임 계획의 목적은 후임자를 확인하고 훈련하여 부서에 미치는 영향을 최소화하면서 관리직으로 전환 할 수 있도록하는 것입니다. 한 직원을 다른 직원보다 선호하는 것으로 보일 수 있으므로 공식 승계 구조 없이는 달성하기가 어려울 수 있습니다. 승계 계획을 어떻게 세울 것인지 결정하십시오. 동시에이 구조가 어떻게 유지율을 증가시킬 수 있는지 생각해보십시오. 예를 들어, 현재 부서 관리자 만있는 경우 보조 부서 관리자와 부서장이 포함 된 승계 구조를 설정하는 것이 좋습니다. 또한 새 직책의 직위와 임금 규모를 결정하십시오.

후임자 지정

후임 계획의 다음 섹션에서 후임자를 지정하는 방법을 결정하십시오. 고용 법을 준수하고 상처를 방지하기 위해 내부적으로 후임 직책을 게시하는 것이 좋습니다. 작업 설명을 작성하고 승계 계획의 일부로 개시를 식별하는 각각의 명령문을 포함하십시오. 평소와 같이 채용 프로세스를 진행하십시오. 후임자 또는 후계자를 인터뷰하고, 평가하고 지정합니다.

훈련

각 부서 관리자와 협력하여 공식 및 비공식 교육을 모두 포함하는 교육 프로그램을 수립하십시오. 정식 교육에는 부서 관리자가 인벤토리 관리, 종업원 근무 일정 작성 및 현금 취급 절차와 같은 업무를 후임으로 처리하는 시간을 포함 할 수 있습니다. 비공식적 인 훈련은 제한된 감독하에 직무를 수행하는 것을 포함 할 수 있습니다. 증가하는 책임을 지닌 사람들이 돈 처리, 초과 근무 승인 및 근무 시간 기록표 작성과 같은 의무 사항에 대한 보안 절차를 따르는 지 확인하려면 비즈니스 내부 통제를 참조하십시오.