Skype에서 WindStream을 사용하는 방법

Skype에서 WindStream의 광대역 서비스를 사용하는 경우 연결 끊김 문제가 발생했을 수 있습니다. 이는 중요한 비즈니스 전화를하는 중에 발생할 수있는 마지막 문제입니다. 연결 문제는 인터넷 서비스에서 발생할 수 있으며 항상 Skype에 문제가 있음을 나타내는 것은 아닙니다. 문제는 서비스 제공 업체가 경험하는 지연 또는 지연으로 인한 일시적인 중단입니다. 지연 시간이 너무 길면 연결 시간이 초과되어 Skype 및 유사한 프로그램을 사용하는 동안 통화가 끊어집니다. 이것이 WindStream의 문제 일지 모르지만 대기 시간이 연결 해제의 유일한 원인은 아닙니다.

1.

잠시 후 다시 시도하십시오. 이 문제는 일시적인 문제 일 가능성이 높으며 잠시 후에는 문제가 해결 될 것입니다. 과거에 WindStream에 이러한 문제가 있었기 때문에 문제를 인식하고 해결하려고합니다. 그 동안 하드웨어 오류의 가능성을 배제하기 위해 다른 컴퓨터에서 Skype를 사용해보십시오. 두 번째 컴퓨터가 작동하면 사운드 카드 드라이버를 업데이트하고 문제가있는 컴퓨터에서 Skype를 다시 설치하십시오. 다른 VoIP (Voice over Internet Protocol) 응용 프로그램에 문제가없는 경우 지원 사이트에서 Skype에 문의하십시오.

2.

인터넷 속도와 Skype의 권장 사항을 비교하십시오. 화상 통화에 필요한 최소 속도는 128kbps입니다. 최소한 만난다면 여전히 문제가있을 수 있습니다. 가장 매끄러운 경험을 위해서는 권장 요구 사항이 더 좋습니다. 30kbps보다 느린 다이얼 업 또는 고속 인터넷은 통화 품질이 좋지 않고 끊어지는 경우가 많습니다.

삼.

라우터를 다시 시작하여 연결을 재설정하십시오. 이것은 대개 뒷면의 버튼을 사용하여 수행하거나 30 초 이상 분리 할 수 ​​있습니다. 문제가 지속되면 이더넷 케이블을 사용하여 컴퓨터를 라우터에 직접 연결하십시오. 이것은 무선 신호를 사용하는 것보다 훨씬 안정적이며 신호가 약할 수 있습니다. 또한 호환성 문제가 발생할 가능성을 줄이기 위해 WindStream에 서비스에 가장 적합한 권장 브랜드를 요청하십시오.

4.

모뎀 제조업체에서 펌웨어 업데이트의 유무를 확인하십시오. 때로는 연결 해제가 오래된 펌웨어로 인해 발생하며 Skype, YouTube 및 MySpace와 같은 사이트의 중단을 유발합니다. 이 경우 연결을 시도 할 때마다 모뎀이 완전히 재부팅됩니다. 펌웨어 업데이트가없는 경우 모뎀 업그레이드를 고려하십시오.

팁

• 문제가 오래된 소프트웨어로 인한 경우 웹 사이트에서 Skype의 최신 버전을 다운로드하십시오.