조직의 다섯 가지 IT 기능
컴퓨터와 컴퓨터 네트워크를 통해 사람들은 수세기에 걸쳐 우리가 수세기를 거쳐 달성 할 수 있었던 것을 달성 할 수있었습니다. 사람들은 인터넷을 민주화했고, 의사 소통이 크게 개선되었으며, 다중성으로 설계하고 발명 할 수있는 능력을 향상 시켰으며, 전반적인 삶을 더 쉽게 만들었습니다. 이제 사람들은 아침에 깨우거나 중요한 사건을 생각 나게하거나, 새로운 정보를 생각하고 배울 수 있도록 거의 모든 생활 측면에서 도움을주는 주머니를 작은 컴퓨팅 장치로 운반합니다.
사람들이 가지고 다니는 작은 컴퓨팅 장치는 다소 우리의 일부가되었다고 주장 할 수 있습니다. 그들은 팔이나 다리와 같은 우리 몸의 추가 기관처럼되었습니다. 아마도 우리는 그것들을 우리의 뇌에 대한 어떤 종류의 향상이라고 생각할 수 있으며, 이전에는 결코 상상할 수 없었던 것들을 얻을 수있었습니다.
같은 방식으로, IT는 비즈니스의 본문에 추가 기관이되어 비즈니스가 IT의 도움없이 할 수있는 것보다 훨씬 더 큰 일을 성취 할 수있게합니다.
IT 부서는 여러 가지면에서 다른 부서를 보완하고 보완하는 중요한 부서입니다. 그러나 기술에 정통한 사람이 아니라면 IT 부서가 나머지 조직을 돕는 방법을 생각할 때 다소 모호해 보일 수 있습니다. 확실히, 당신은이 부서가 절대적으로 중요하다는 것을 알고 있습니다. 당신이 확신하지 못하는 것은 단지 그것을 그렇게 중요하게 만듭니다.
ICT에는 많은 기능이 있습니다. 그러나 다섯 가지 기능이 특히 중요합니다.
통신 기능
커뮤니케이션은 항상 정보 기술이 등장하기 훨씬 전에 비즈니스의 중요한 측면이었습니다. 그러나 컴퓨터와 인터넷의 부상으로 통신이 재정의되었습니다. 결과적으로 커뮤니케이션은 조직에서 가장 중요한 IT 역할 중 하나입니다. 현재 세계 어느 곳에 있든지 누구에게나 연락 할 수있게되었습니다. 비즈니스와 관련하여이 기능은 유용합니다.
IT 부서는 여러 채널을 통해 매우 빠른 속도로 통신 할 수 있습니다.
이메일 : 직접 보지 않아도 의사 소통이 필요할 때 직원에게 이메일을 쉽게 보낼 수 있습니다. 이메일은 고객에게 공식적인 의사 소통을하기에 좋은 채널이며, 의사 소통에 대한 꾸준한 기록을 유지할 수있는 깨끗한 '가상'종이 트레일을 남깁니다.
화상 회의 : 화상 회의는 멀리있는 팀과 통신하여 동시에 볼 수있는 좋은 방법입니다. 원격 회의를 갖고 프로젝트를 함께 공동 작업하는 것이 더 쉽습니다. 화상 회의를 사용하면 같은 방에있을 수도 있습니다.
협업 소프트웨어 : 협업 소프트웨어를 사용하면 팀이 효율적이고 신속한 방식으로 프로젝트에서 함께 작업 할 수 있습니다. 적절한 공동 작업 소프트웨어를 사용하면 프로젝트 시간을 최대 절반까지 줄이고 불필요한 회의를하지 않아도되므로 모든 것이 가상 회의실에서 수행 될 수 있습니다.
소셜 미디어 : 소셜 미디어는 직원이 최신 업계 정보를 최신 상태로 유지할 수있을뿐만 아니라 감기와 친목을 도모 할 수있는 재미있는 방법을 제시합니다.
데이터 관리 기능
이것이 필수 불가결 한 IT 부서 기능 중 하나입니다. 비즈니스 세계의 복잡성이 증가함에 따라 비즈니스가 처리해야하는 데이터 양이 증가하고 있습니다. 이 데이터는 여러 차원으로 나옵니다. 비즈니스는 텍스트 데이터, 오디오 데이터 및 비디오 데이터를 포함하여 다양한 종류의 데이터에서 트래픽을 볼 수 있습니다.
이 데이터를 제어하려면 비즈니스라는 IT 부서에서 데이터베이스라는 것을 실행해야합니다. 데이터베이스를 통해 비즈니스는 세 가지 작업을 수행 할 수 있습니다.
데이터 저장 : 데이터를 저장 가능한 형식으로 저장하면 데이터베이스를 사용하여 방대한 양의 데이터를 작은 공간에 저장할 수 있습니다. 종이와 다른 부피가 큰 매체에 데이터를 저장해야하는 시대는 오래 전에 사라졌습니다. 정보가 힘이되는 시대에는 많은 것을 편리하게 가질 수 있습니다.
데이터 관리 : 데이터는 원시 데이터라고하는 원래 형태로는별로 유용하지 않습니다. 의미있는 양식으로 분류하여 의미있게 해석하고 비즈니스에서 의사 결정을 내릴 수 있어야합니다. IT 부서는 분석하고 결론을 도출하는 등이 데이터를 관리 할 수있는 도구를 제공합니다.
데이터 액세스 : 비즈니스가 저장해야하는 데이터의 종류에 관계없이 데이터는 가치가 있으며 적절한 사람 만 액세스 할 수 있도록 제어해야합니다. IT 부서는 해당 데이터를 보호하고 해당 데이터에 대한 무단 액세스를 방지하는 보안 조치를 제공합니다.
마케팅 기능
비즈니스가 진행되는 동안 마케팅은 비즈니스의 핵심 요소였습니다. 컴퓨터와 인터넷의 등장으로 마케팅 캠페인은 점차 디지털화되고 있습니다. IT 부서는 여러 가지 방법으로 비즈니스의 마케팅 기능을 지원할 수 있습니다.
콘텐츠 제작 : 워드 프로세싱 소프트웨어를 사용하여 컴퓨터에서 광고 및 판매 사본을 만들 수 있습니다. 그래픽 기능이있는 강력한 컴퓨터를 사용하여 아름다운 그래픽 광고를 만들 수도 있습니다.
온라인 광고 : 소셜 미디어는 광고에 점점 더 중요 해지고 있으며, 인터넷에 살고 있기 때문에 IT 부서보다 자신의 노력에 도움이되는 더 나은 부서는 무엇입니까? 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 시작함으로써 IT 부서는 매출을 향상시키고 매출을 높일 수 있습니다. 또한 Google AdWords와 같은 다른 플랫폼에서 비즈니스를위한 마케팅 캠페인을 시작할 수 있습니다.
전자 상거래 : 점점 더 많은 비즈니스가 온라인으로 접어 들면서 컴퓨터 사용은 비즈니스를 수행하고 제품과 서비스를 판매하는 방법에있어 매우 중요 해지고 있습니다. IT 부서는 온라인 상점에서 주문을 처리하는 데 도움이됩니다.
마케팅 조사 : 검색 엔진의 등장으로 이제 소비자 동향과 수익성 높은 기회에 대한 온라인 조사를 수행 할 수있게되었습니다. IT 부서도이 부분에서 도움이 될 수 있습니다.
프로세스 개선 기능
회사의 비용을 절감하기 위해 프로세스와 효율성을 개선하는 것이 매우 중요 할 수 있습니다. 중소기업은 종이없는 통신에만 의존함으로써 인쇄 및 복사 비용을 절감 할 수 있습니다. 협업 소프트웨어 및 화상 회의는 여러 팀이 서로 만나고 공동 작업해야 할 때마다 발생하는 물류 비용을 절감합니다. 또한 운송 중에 많은 시간을 낭비하지 않기 때문에 시간이 절약됩니다.
교육 세션은 온라인으로 수행 할 수 있고 직원과의 의사 소통은 종이를 사용하지 않고도 수행 할 수 있기 때문에 IT 부서 덕분에 인사부가 더 효율적으로 운영 될 수 있습니다. 그 결과 시간과 비용이 크게 절약됩니다.
기업 자원 계획의 기능
전사적 자원 계획은 소프트웨어 시스템을 사용하여 회계, 인사, 제조 및 판매와 같은 조직의 다양한 기능을 연결하는 것입니다. 이러한 시스템은 운영 및 전략적 의사 결정에 도움이 될 수 있습니다. 중소기업의 경우 복잡성이 줄어들 기 때문에 이러한 시스템을 한 번에 하나의 모듈에 설치할 수 있으며 필요에 따라 확장 할 수 있습니다.