경쟁 우위의 다섯 가지 힘

수익성 추구와 시장 점유율 확대를 위해 기업들은 몇 가지 장애물을 해결해야합니다. 하버드 비즈니스 스쿨 (Harvard Business School)의 마이클 포터 (Michael Porter) 교수는 이러한 장애물을 경쟁 우위를 달성하는 방법으로 서있는 다섯 가지 힘이라고 정의했습니다. 그는 고객이 경쟁 할 수있는 힘과 이러한 공급 업체 중 공급 업체를 식별합니다.

산업 내 경쟁

대부분의 비즈니스는 고객 수요를 유한 한 것으로보고 있으며, 약간만 돌아 다닙니다. 같은 업계의 기업들은 가능한 한 많은 고객 기반을 확보하기 위해 경쟁합니다. 예를 들어, 패스트 푸드 레스토랑 중에서 고객은 가장 좋거나 가장 저렴한 햄버거를 찾기 위해 어느 하나를 선택할 수 있습니다.

대체 옵션

고객은 제품없이 또는 완전히 다른 것을 구매할 수 있습니다. 이는 세 번째 선택 사항을 만들어 경쟁 믹스에 추가합니다. 패스트 푸드의 예에서 잠재 고객은 가정에서 저녁 식사를하거나 닭고기 샌드위치를 ​​위해 다른 곳으로 갈 것입니다. 소프트웨어 회사와 같은 특정 제품을 독점하는 조직조차도 고객이 비슷한 일을하는 다른 것을 선택할 가능성에 직면 해 있습니다.

신규 참가자

새로운 회사는 경쟁 우위에 대한 엄청난 도전을 만듭니다. 그들은 이미 고객층을 확보하고 있으며 더 많은 사업을 확보하기 위해 배고픈 경향이 있습니다. 새로운 회사가 소규모로 운영되는 경우에도 대기업의 이익에 충분히 부합 할 수 있습니다.

고객 영향

구매자는 비즈니스가 가격을 낮추거나 서비스를 늘리거나 수익성이 낮은 제품을 판매 할 수있는 충분한 권한을 행사합니다. 산업 내에서의 경쟁은 고객의 요구가 충족되지 않는다고 생각되면 다른 곳으로 갈 수 있기 때문에 여기에서 활약합니다.

공급 업체 영향

회사는 원하는 가격으로 필요한 물품을 찾는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이것은 대기업처럼 대량으로 구매할 수없는 중소기업의 경우 특히 그렇습니다. 사업주는 최선의 거래를 찾아 내고 구매할 금액을 결정하고 그가 필요로하는 곳으로 제품을 가져 오는 데 필요한 물류를 처리해야합니다. 공급의 높은 비용으로 인해 기업은 보상을 위해 자체 가격을 인상해야만하는 경쟁 우위를 줄일 수 있습니다.

군대 사용

독립적 인 기업 자문 회사 인 래티스 캐피털 (Lattice Capital)은 다섯 가지 힘을 각각 취하여 무게를 달아 사업에 대한 가장 중요한 관심사를 결정할 것을 권고합니다. 비즈니스 소유자는 가격 조정, 품질 재검토 또는 공급망 강화를 통해 강점을 활용하고 약점을 개선 할 수 있습니다.