Facebook Fanpage 도구
Facebook은 자사의 비즈니스 페이지를 2010 년 "팬 페이지"로 언급하는 것을 중단했습니다. 그러나 회사 페이지에서 "좋아요"를 클릭하는 사람들은 여전히 비즈니스 또는 제품 팬입니다. Facebook 및 타사 개발자는 이러한 팬을 고객으로 끌어 들이고 참여 시키며 잠재적으로 전환시킬 수있는 도구를 제공합니다. 팬만을위한 쿠폰을 제공하거나 고객과 상호 작용하거나 사진을 몇 명의 사람들이 공유하는지 확인하려면 도구가 필요합니다.
프로모션 게시물
Facebook의 EdgeRank 알고리즘 덕분에 귀하의 페이지를 좋아하는 사람들은 자신의 뉴스 피드에 귀하의 게시물을 보지 못할 수도 있습니다. 소식과 더 많은 상호 작용 (클릭 및 좋아요)을 장려하거나 Facebook에 비용을 지불하여 소식을 홍보함으로써 시정을 높일 수 있습니다. 페이지에 40 명 이상의 팬이있는 경우 새 게시물을 만들 때 '홍보'를 클릭하십시오. 예산 금액을 입력하면 Facebook에서 귀하의 홍보 게시물에 도달 할 수있는 사용자 수를 표시합니다. 페이지의 팬이 게시물과 상호 작용할수록 홍보 비용이 적게 듭니다.
HTML 콘텐츠
Facebook이 비즈니스 페이지 형식을 전환했을 때도 광고, 쿠폰 또는 우편 목록 가입 양식을 페이지에 직접 코딩 할 수있는 기능이 제거되었습니다. 그러나 정적 HTML : Iframe 탭, Pagemodo 사용자 정의 시작 탭 또는 Iwipa와 같은 응용 프로그램을 사용하면 사용자 정의 HTML을 삽입하여 타임 라인 위에있는 탭에서 액세스 할 수있는 사용자 정의 페이지를 만들 수 있습니다. 회사 웹 사이트에서 웹 페이지를 만들고 사용할 수도 있습니다.
통찰력
잠재 고객 측정의 중요성을 믿는다면 Facebook 페이지에는 인사이트가 포함되어 페이지의 좋아하는 것뿐만 아니라 페이지 및 게시물과 상호 작용하는 방식을 추적합니다. 통계에는 귀하의 페이지가받는 좋아요 수뿐만 아니라 팬이 보유한 친구의 수까지 포함되어 잠재적 인 도달 범위를 나타냅니다. 현재 도달 범위에 대해 통계는 페이지 수준 및 게시물 별, 게시자가 참여하는 사용자 수 및 친구와 자신의 게시물을 공유 한 사용자 수를 추적합니다. 인구 통계 학적 데이터를 상세히 분석해야 할 필요가있는 경우 통계 자료도 있습니다. 통계가 제공되기 전에 페이지에 좋아요 수가 30 개 이상 있어야합니다.
Facebook Apps
Facebook에 더 많은 기능과 기능을 추가하기 위해 Facebook은 개발자가 다양한 앱을 만들 수있게합니다. 예를 들어 File Sharing을 사용하면 다양한 유형의 파일을 게시 할 수 있습니다. LiveChat을 사용하면 시만텍 서비스를 통해 라이브 일대일 지원을 수행 할 수 있으며 FAQ 탭을 사용하면 Facebook 환경에서 FAQ 페이지를 빠르게 설정할 수 있습니다. 페이스 북의 앱 센터에는 페이지 앱이 없기 때문에 귀하의 페이지에 대한 앱을 찾는 것은 다소 문제가 있습니다. 그러나 앱을 찾는 일은 종종 페이스 북의 검색 상자에 입력하는 것만 큼 쉽습니다.