성과 관리 피드백의 예

중소기업 소유자 인 경우 직원에게 성과에 대한 철저한 피드백을 제공하는 것이 중요합니다. 회사의 평가 정책에 따라 월별, 분기 별 또는 연 단위로 성과 관리 의견을 직원에게 제공하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 직원들이 귀사와 함께 성장할 수 있도록 실질적인 피드백을 제공 할 수있는 다양한 방법이 있습니다.

개선 할 영역

성과 관리 피드백의 일부는 직원에게 직무 능력을 향상시킬 수있는 구체적인 방법을 제공합니다. 회의 중에 더 많은 피드백을 제공하거나 매출을 향상시켜야 할 필요가 있더라도 직원은 실적이 약한 분야를 알아야합니다. 예를 들어 상급 경영진과의 의사 소통 개선, 공동 연구원에게 적절한시기에 연구 및 정보 제공, 분기 별 보고서와 관련성이 높은 그래프 및 비주얼을 포함하는 영업 프레젠테이션 개선, 제 시간에 사무실로 출근하거나 개인 통화 시간 단축 등이 그 예입니다.

개선을위한 게임 계획

개선을위한 게임 계획을 제시함으로써 직원에게 더 나은 직원, 동료 및 서비스 제공 업체가되기 위해 필요한 동기 부여와 방향을 직원에게 제공 할 수 있습니다. 보고서 데이터를 수집하는 데 문제가있는 직원이 데이터 수집 및 발표 능력이 입증 된 숙련 된 직원으로부터 멘토링을받을 것을 제안 할 수 있습니다. 상급 관리자와의 커뮤니케이션이 원활하지 않은 직원은 주간 회의를 그의 캘린더에 추가하여 관리자와 만나는 경우 소통을 향상시킬 수 있습니다.

경우에 따라 직원은 직무 기능을 향상시키는 데 도움이되는 도구가 필요하므로 개선 계획을 수립하는 동안이를 처리해야합니다. 그래픽 디자이너는 자신의 페이지 레이아웃을 개선해야하지만, 원하는 결과를 얻으려면 새로운 데스크톱 게시 프로그램이 필요하거나 쉽게 볼 수 있도록 두 번째 컴퓨터 화면이 필요할 수 있습니다.

성과 및 성취

성과 관리 피드백은 직원에게 필요한 경우 긍정 및 부정적인 의견을 줄 수 있도록 고안되었습니다. 이전 연도의 직원 목표를보고 그들이 만났거나 기대치를 초과 한 영역을 결정할 수 있습니다. 직원들은 지난 해의 목표와 관련이 없으며 축하 할 수있는 별도의 성취를 할 수 있습니다. 성취에는 지속적으로 판매 목표를 세우거나, 이달의 직원이되거나, 새로운 고객 서비스 프로토콜을 개발하거나, 회사의 소셜 미디어를 알리고, 신규 채용을 성공적으로 이끌어 낼 수 있습니다. 성취에 대한 피드백을 제공 한 후, 직원에게 그들이받을 인상이나 홍보에 대해 알리십시오.

태도와 행동

직원의 태도는 경영진, 동료, 공급 업체 및 공급 업체 및 고객과 상호 작용하는 방식에서 중요한 역할을하므로 성과 관리 검토 중에 태도를 처리하는 것이 중요합니다. 회사의 콜센터를 통해 제공하는 고객 서비스에 대해 칭찬을 받았다고 직원에게 알리거나 직원이 자신의 긍정적이고 낙관적 인 태도로 사무실의 영감을 얻고 번성하도록 알릴 수 있습니다. 반면에 매일 아침 찌꺼기로 사무실을 방문하고 고객 및 동료 직원에게 끊임없이 무례한 직원은 이러한 행동을인지하고 어떻게 회사에 부정적인 영향을 미치며 개선 방법을인지해야합니다.