오늘날의 장례식 업계의 윤리적 문제
리서치 앤 마켓 (Research and Markets)의 2012 년 장례 서비스 (Funeral Services) 보고서에 따르면 미국의 장례 서비스 산업 - 장례식장, 화장터 및 묘지 -는 연간 매출로 약 150 억 달러를 창출합니다. 업계의 일부 회사는 소비자 학대에 대한 명성이 좋지 않지만 사실상 거의 모든 가족에게 서비스가 계속 필요합니다. 업계의 문제 영역으로는 높은 비용, 사기성 선불 장례 계획, 고압 관 판매, 불필요한 제품 판매 및 공동 묘지에서의 가능한 환경 오염 등이 있습니다.
선불 장례 플랜
일부 기업은 선불로 시장에 선다. 가족이나 부모가 필요로하는 삶의 필요를 제공 할 수있는 저렴한 방법으로 장례 계획이라고도한다. 장래의 장례식을 위해 소비자가 매달 분할하여 2013 년 현재 약 10, 000 달러를 지불 할 수있는 방법은 가격 인상에 대한 선의의 헤지로 간주 될 수 있습니다. 그러나 일부 소비자 지지자들은 사기 및 그릇된 관리를 포함하여 계획 제공자에게 남용을 부추 기고 있습니다. 일부 소비자들은 계약을 취소 할 때 불이익을 당했다고 주장합니다. 선불 장례식을 구입하는 대신 미래의 장례식과 장례식에 자금을 지원할 목적으로 신탁을 설립하는 변호사와 상담하는 것이 좋습니다.
비 윤리적 인 제품 판매
연방 통상위원회의 장례 규칙에 따르면 장례식장에서는 가족에게 가든 및 기타 품목의 가격표를 제공해야합니다. 이 요구 사항을 위반하여 일부 비 윤리적 인 업체는 감당할 수있는 모델을 선 보이기 전에 가장 비싼 상자를 던져서 감정적 인 가족 구성원을 먹이로 삼았습니다. 많은 가정에서는 장례식장이 고객에게 아무런 비용을 지불하지 않고 다른 장소에서 구입 한 관을 사용할 수 있도록하는 의무를 알지 못합니다. 또한 일부 장례식장에서는 비정상적인 품목 (예 : 관을 밀봉하기위한 고무 개스킷)을 과도한 가격으로 판매하기 위해 고압 전술을 사용했습니다.
녹색 매장
환경 문제가있는 일부 사람들은 소위 녹색 매장지를 선택합니다. 유독 한 방부제, 밀폐 된 상자 및 시멘트 매장지가 환경에 피해를 준다고 믿는 녹색 매장물을지지하는 사람들은 생분해 성 관을 사용하여 사망자를 최대한 자연스럽게 지구로 돌려 보내려고 노력합니다. 일반적으로 녹색 매장지는 방부액의 사용을 피합니다. 또 다른 녹색 장례 대안으로는 화장 된 인간의 유골을 시멘트 혼합물과 혼합하고 결과물을 물 아래, 만이나 바다에 두어 바다 생물 서식처의 일부가되는 방법이 있습니다. 그린 매장은 전통적인 매장보다 비용이 훨씬 적게 듭니다.
장례 규칙
연방 통상위원회는 1984 년 장례 규칙을 제정했습니다. FTC는 장례 서비스 제공자가 장례식 제공자가 구입할 상품 및 서비스에 대한 적절한 정보를 제공하도록하여 소비자를 보호하도록 설계했습니다. 장례 규정은 소비자가 원하는 재화와 서비스만을 선택할 수있는 권리와 그들이 선택한 재화와 서비스만을 지불 할 권리를 부여합니다. 이 규칙의 일반적인 특징에는 서면으로 가격 견적을 얻고 가격 책정을 완전하게 공개하는 소비자의 권리가 포함됩니다. 장례식 규칙은 장례식 제공자와 소비자 간의 거의 모든 가능한 거래를 제공합니다.