어떤 형태의 통신 매체가 긍정적 피드백에 사용되어야 하는가?
아이디어를 직원 그룹에 전달하는 것은 어려운 일일 수 있습니다. 특히 각 개인마다 다른 커뮤니케이션 스타일이있는 경우 더욱 그렇습니다. 어떤 사람들은 직접 대면하는 의사 소통을 선호하며, 어떤 사람들은 긍정적 인 피드백을 읽는 것을 좋아하지만 다른 사람들은 비디오 형식으로 보는 것을 선호합니다. 이것이 의미하는 바는 서로 다른 스타일의 사람들에게 긍정적 인 피드백을 제공하려면 메시지를 전달하기 위해 다른 미디어를 사용해야하므로 모든 사람이 반드시들을 수 있어야한다는 것입니다.
회의
커뮤니케이션의 가장 직접적인 수단은 구두입니다. 직원들에게 긍정적 인 피드백을 제공하는 것과 관련하여, 대면 또는 주간 회의와 같은 그룹 환경에서 일대일로 대면하는 것이 효과적이며, 추가 비용이 들지 않으며 주간 회의에 긍정적 인 영향을 미칩니다 . 개인 또는 그룹에게 긍정적 인 피드백을 제공하기 위해 주간 부서별 회의에서 시간을 별도로 마련하십시오. 이러한 방식으로 회의를 끝내면 직원들이 자신의 발걸음에 튕겨 나고 더 나은 일을 할 수있게됩니다.
회사 뉴스 레터
회사의 정기 뉴스 레터에 긍정적 피드백 칼럼을 포함시킴으로써 직원의인지 능력을 유지할 수 있습니다. 무엇인가가 인쇄 될 때, 어떤 사람들은 그것이 더 관련이 있고, 누군가 다른 사람으로부터 그것을 "듣는"것보다 더 진실 된 것처럼 행동합니다. 그리고 대부분의 사람들은 이러한 방식으로 인정을 받고 있습니다. 연말에 일년 내내 존경받는 이들을 되 살리고 눈에 띄는 한 명 또는 여러 명의 직원을 선정하십시오.
직원 인식 프로그램
일부 회사는 공인 된 직원이 책상, 지갑 또는 두 가지 모두에 사용할 수있는 형태로 보너스를 수여 할 수 있도록 특별히 제작 된 직원 인식 프로그램을 제공합니다. 분기 별 직원을 존중히 선택하십시오. 그런 다음 회사 연례 행사 기간 중 연말에 가장 뛰어난 직원을 표창하고 더 많은 상을 수여합니다. 이것은 긍정적 인 피드백을 제공하는 효과적인 커뮤니케이션 매체입니다.
피어 인식 프로그램
동료 지명 프로그램을 통해 탁월한 직원에게 긍정적 인 피드백을 제공하는 전사적 직원 인식 프로그램을 만듭니다. 매 분기마다 직원들은 특별한 도움을 제공 한 사람을 선택하고 분기 별 상을 수여 할 수 있습니다. 추천인은 양식을 작성하고 간략한 단락을 작성하여 동료 심사위원회에 제출합니다. 지명되지 않은 종업원위원회는 최종 직원을 선정하여 분기 별 상을 수여합니다. 연말에 경영진이 올해의 직원을 선택할 수 있도록하십시오.
기타 통신 매체
회사는 전자 메일, 회사 웹 사이트, 화상 회의, 슬라이드 쇼, 웹 세미나, 직원에게 보내는 개인 편지, 회사 잡지 또는 회사의 음성 메일 또는 스피커 시스템을 사용하여 긍정적 인 피드백을 제공 할 수 있습니다. 주목해야 할 중요한 점은 긍정적 인 피드백은 사람들에게 동기를 부여하고, 회사에서 사용할 수있는 미디어는 인적 자원 부서의 상상력에 의해서만 제한된다는 것입니다