Centrex 전화 시스템이란 무엇입니까?

크고 작은 기업 모두에서 효과적인 전화 네트워크를 구축하는 것이 생산성과 사무실 간 보안을 향상시키는 핵심 도구가 될 수 있습니다. 그러나 대기업은 종종 자신의 전화 네트워크를 설치하고 관리 할 수있는 반면 중소기업은 투자 할 자본이 없을 수도 있습니다. 이러한 중소기업의 요구를 충족시키기 위해 많은 전화 서비스 제공 업체가 기업 중앙 교환 또는 Centrex 시스템을 제공합니다.

중앙 교환

중앙 교환 시스템은 3 방향 전화 회의, 통화 전송, 발신자 ID 및 음성 메일과 같은 기능을 갖춘 중앙 집중식 전화 시스템입니다. Centrex 시스템의 전화선은 일반적으로 일반 전화선과 동일하지만 예외적 인 기능은 회사 내의 특정 핸드셋으로 제한되는 대신 전사적 인 것입니다. Centrex 시스템은 일반적으로 PBX (Private Branch Exchange)를 설치하고 관리하는 데 필요한 것보다 저렴한 비용으로 전화 회사에서 클라이언트 회사에 대한 유료 서비스로 운영됩니다.

Centrex 제공 업체

많은 전화 서비스 제공 업체가 Centrex 서비스를 회사에 제공합니다. 이러한 회사는 Windstream과 같은 전문 비즈니스 통신 회사에서 AT & T 및 Verizon과 같은 표준 전화 공급자 및 모바일에 이르기까지 다양합니다. 지역에 따라 여러 지역 또는 지역 회사가 Centrex 사업을 제공 할 수도 있습니다.

Centrex 장비 및 서비스

구입 한 공급자 및 서비스 패키지에 따라 Centrex 시스템에는 다양한 장비 옵션이 제공 될 수 있습니다. 일반 옵션에는 확장 기능이있는 기본 전화선이 포함되지만 고급 옵션에는 더 많은 기능이 포함될 수 있습니다. 이러한 서비스에는 비즈니스 성장 또는 계약에 따라 공급 업체 자체 장비가 향상되고 유지 보수 서비스 및 네트워크 확장이 이루어 지므로 업그레이드가 포함되는 경우가 많습니다.

전통적인 Centrex 시스템

전통적인 Centrex 시스템은 집 전화 서비스와 같은 기본 전화선에서 실행됩니다. 전화 회선은 현장의 중앙 교환 장치가 아닌 클라이언트 사이트에서 전화 회사의 전제로 연결됩니다. 전화 회사는 교환 장비를 관리하고 고객 회사에 전화를 연결하고 안내합니다. 이 라인은 여러 개의 전통적인 구리선 또는 단일 구리선 또는 광섬유 링크를 통한 다중화 전화선을 통해 연결할 수 있습니다.

현대 Centrex 시스템

클라우드 컴퓨팅의 출현으로 Verizon이 제공하는 것과 같은 일부 Centrex 시스템은 기존의 유선 Centrex 시스템 대신 클라우드 기반 모바일 서비스를 사용합니다. 정보 및 호출은 디지털 방식으로 중앙에서 저장, 연결 및 관리되는 Verizon 컴퓨터로 무선으로 라우팅됩니다. 이러한 시스템은 안정적인 휴대폰 수신 영역에서 유용 할 수 있지만 Verizon 서비스가 이미 감소 된 지역에 의해 방해 받고 있습니다.