영업 부서 관리자가 판매 팀을 활용하여 좋은 성과를 거둘 수있는 방법
회사는 매출을 창출하기 위해 영업 부서의 독창성과 기술에 의존합니다. 영업 관리자는 직원과 협력하여 고객 문제에 대한 효과적인 솔루션을 개발하고 새로운 고객을 유치 할 수있는 방법을 만듭니다. 사전 영업 관리자가 영업 팀의 재능과 강점을 활용하여 전반적인 성과를 향상시키는 데 사용할 수있는 전략이 있습니다.
목표 설정
목표 설정은 판매 관리자가 영업 사원의 성과를 측정하는 데 사용됩니다. 그러나 팀 효율성을 극대화하는 데에도 사용할 수 있습니다. 팀 보너스 구조를 활용하여 영업 관리자는 그룹이 집단 성과를 책임지는 상황을 만듭니다. 관리자는 그룹 내의 팀워크를 통해 각 사람이 가능한 최대 보너스 수준에 도달하고 팀이 성공하는 데 필요한 모든 자원을 확보하도록 돕습니다. 이러한 리소스에는 정기적 인 제품 교육, 참조 라이브러리 및 관련 인터넷 웹 사이트에 대한 액세스가 포함됩니다.
회의
영업 관리자가 모니터링하는 분위기에서 영업 전문가 간의 상호 작용은 아이디어를 교환하는 데 유용한 방법이 될 수 있습니다. 팀원들이 고객, 제품 또는 내부 지원 문제와 관련하여 제기 한 문제를 토의 할 것을 권장하는 주간 판매 회의는 팀웍을 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 판매 그룹 구성원들이 서로 격려하고 성과를 향상시키기위한 제안을 제공하는 방법으로 사용될 수 있습니다.
성능 측정
영업 전문가는 수익 추구에서 창의적 일 것으로 예상되지만 창의적인 영업 담당자조차도 실적 기준으로 사용할 기본 기준이 필요합니다. 예를 들어, 영업 직원이 새로운 잠재 고객을 찾기 위해 매일 아웃 바운드 통화에 종사하는 경우 하루당 대표자 당 25 개의 통화 기준을 설정할 수 있습니다. 그러면 판매 직원이 최소로 측정 스틱으로 사용할 수 있으며 최소값을 초과 할 때 탁월함을 얻을 수 있습니다.
대표단
영업 팀에게 자신의 성공 여부를 결정할 때 적극적인 역할을 부여하면 그룹 실적에 대한 인식을 높이는 데 도움이됩니다. 회계 부서의 신용 문제 모니터링과 물류에서 영업 전문가에 이르기까지 정확한 재고 정보를 유지 관리하는 것과 같은 활동에 대한 책임을 위임하면 그룹이 나머지 회사와 상호 작용하는 방식을 더 잘 인식하게됩니다. 또한 판매 그룹이 신용 한도 및 제품 가용성과 같은 중요한 고객 문제에보다 직접적인 영향을 줄 수 있습니다.