효율적인 커뮤니케이션을 보장하는 방법

어떤 비즈니스 유형을 운영하든 관계없이 효과적인 의사 소통이 도움이 될 것입니다. 비즈니스 의사 소통은 서면, 대면 또는 그룹 상호 작용의 형태를 취할 수 있으며 중소기업의 성공에 필수적입니다. 효과적인 의사 소통은 당신의 노동력 사이의 혼란을 줄이고 모두를 같은 페이지에 유지할 수 있습니다. 커뮤니케이션의 성공을 보장하기 위해 다양한 기술을 구현할 수 있습니다.

기본 기술 개발

무료 의사 소통 도서관 웹 사이트에 따르면 효과적인 의사 소통은 듣기, 말하기, 질문하기, 피드백 제공과 같은 기본 기술 습득과 함께 시작됩니다. 리더로서, 정기적으로 이러한 기술을 연습하고 구현함으로써 직원들은 커뮤니케이션 채널이 개방되어 있으며 조직의 방향뿐만 아니라 직무에 대한 정보를 입력 받았음을 느낄 것입니다.

피드백

직원들이 매주 작성한 상태 보고서를 작성하면 일주일 동안의 활동 요약과 앞으로 일주일 동안의 계획을 제공 할 수 있습니다. 이를 통해 프로젝트 상태에 대한 최신 정보를 얻고 직원들에게 우려를 표할 기회를 제공합니다. 추가 인풋을 얻기 위해 매주 1 대 1 미팅을 통해 후속 조치를 취하십시오.

월간 회의

매월 직원 회의를 통해 정책 및 절차의 변경과 같은 회사 전체에 영향을 미치는 문제를 해결하거나 전체 회사 목표를 논의 할 수 있습니다. 지난 달의 개인 업적뿐만 아니라 팀의 업적도 인정하십시오. 무료 관리 도서관 웹 사이트는 팀의 사기를 높이는 방법으로 만족스러운 고객의 회원 평가를 포함 할 것을 제안합니다.

명료하고 간결한

효과적인 의사 소통은 특히 그룹 전체와 의사 소통 할 때 명확하고 간결해야합니다. 모호하게 말로 표현 된 메시지는 다른 사람들에 의해 다른 방식으로 해석 될 수 있으므로 신중하게 단어를 선택하십시오. 예를 들어 절차 변경이 특정 사람이나 부서에만 영향을주는 경우 직원이 전체 회사에 영향을 미친다고 직원이 생각하지 못하도록 메시지에 명확하게 표시해야합니다.