직원 동기 부여의 쇠퇴의 경고 신호

시로타 인텔리전스 (Sirota Intelligence)가 실시한 2010 년 연구에 따르면 전 세계 40 개 회사에서 130 만 명이 넘는 직원들이 경기 침체 이후 직원들이 다양한 이유로 동기 부여를 잃어 버렸다는 사실을 발견했습니다. 예를 들어, 내부 합병증, 지연된 의사 결정 및 전반적인 변화가 없으면 직원이 스트레스와 불만과 같은 부정적 정서적, 생리적 반응을 경험하기 때문에 직원의 정신을 잃을 수 있습니다. 중소 기업 관리자로서 동기 부여의 쇠퇴를 경험하는 직원의 징후를 인식하고이를 해결할 방법을 찾는 것은 귀하의 책임입니다.

생산성 감소

직원의 작업 습관과 업적을 모니터링하여 기대해야 할 사항을 파악하십시오. 한 명 이상의 직원이 평소보다 생산성이 떨어지면주의를 기울이십시오. 직원이 예상 한 것보다 적게 달성하면 조직 전체에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 직원의 생산성이 고객과 관련하여 미끄러 졌을 수 있으며 고객이 만족하지 못할 수 있습니다. 또한 문제가 발견되면 다른 직원 또는 귀하가 수행 한 업무 또는 의무를 취소해야합니다. 초과 근무를하는 직원이 초과 근무를하게되면 추가 임금을 지불하게됩니다.

지각 또는 결석

길거나 자주 휴식을 취하거나 점심을 많이 먹는 직원은 동기 부족을 경험할 수 있습니다. 직원의 휴식 및 점심 식사 습관을 모니터링하십시오. 직원들에게 각 행사에 할당 된 시간을 상기시킵니다. 빈번한 결근은 또한 demotivation의 신호 일 수 있습니다. 직원이 일주일에 한 번 또는 두 번 전화를 걸어서 일을하지 않겠다고 발표하기 시작하거나 부름을하지 않고 일을하지 않는 경우가 발생하면 즉시 문제를 해결하십시오.

개성과 행동 변화

직원이 성격과 행동 변화를 보이는 경우 그는 동기 부여 문제를 겪고있을 수 있습니다. 예를 들어, 이전에 잘 조정 된 직원은 짜증이 나거나 쉽게 분노하는 것과 같은 기분 변화를 나타냅니다. 또는 보통 공손한 직원이 풍자적으로 변합니다. 피곤하거나 스트레스를 받거나 논쟁의 여지가있는 직원은 동기가 부족할 수도 있습니다.

요청하지 않은 피드백

특정 직원의 태도 또는 행동에 관한 고객 불만이나 직원 의견을 받으면 직원의 동기 부여 부족 때문일 수 있습니다. 한 예로 이전에 신뢰할 수있는 직원이 더 이상 고객 요청을 처리하지 않는 경우입니다. 또 다른 예는 직원이 동료와의 협조가 덜되고 팀워크 책임을 수행하지 못하는 경우입니다.