iPhone 화면이 흑백으로 변할 때 잘못된 점은 무엇입니까?

iPhone 화면이 꺼져서 응답하지 않으면 배터리가 소모되거나 더 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 전화가 리셋되는지 여부를 확인하기 위해 전화를 재설정하고, 그 밖의 모든 것이 실패한 경우 Apple에 수리 또는 교체를 요청하십시오.

빈 화면이있는 iPhone

빈 화면이있는 iPhone에는 여러 가지 원인이있을 수 있습니다. 하나는 배터리가 없어서 자연스럽게 휴대폰이 켜지지 않습니다. 휴대 전화의 배터리가 방전되었다고 생각되면 충전기와 충전기를 벽면 콘센트 또는 컴퓨터의 USB 포트에 연결하고 조금만 충전하면 충전 상태가됩니다. 제대로 작동하면 배터리가 iPhone 빈 화면의 원인 일 가능성이 큽니다.

그렇지 않으면 휴대 전화를 강제로 다시 시작하려고 할 수 있습니다. 이를 수행하는 방법은 전화 모델에 따라 다릅니다. iPhone X, iPhone 8 또는 iPhone 8 Plus에서 볼륨 업 키를 빠르게 누르고 놓은 다음 볼륨 낮추기 키를 사용하여 동일하게하십시오. 그런 다음 측면 단추를 누르고 계십시오. 전화가 다시 시작되면 Apple 로고가 나타납니다.

iPhone 7 또는 iPhone 7 Plus에서 측면 버튼과 볼륨 작게 버튼을 10 초 동안 함께 누릅니다. 전화가 다시 시작되면 Apple 로고가 나타납니다.

이전 모델이나 iPad 또는 iPod Touch에서 휴대 전화에 따라 홈 및 상단 또는 측면 버튼을 10 초 동안 길게 누릅니다. 장치가 성공적으로 다시 시작되면 Apple 로고가 나타납니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 적어도 한 시간 동안 장치를 연결하십시오. 전원 코드가 양호한 모양으로 단단히 꽂혀 있고 충전 포트에 부스러기가 없는지 확인하십시오. 다른 충전기를 사용해 보거나 다른 iPod에 쉽게 액세스 할 수있는 경우 다른 충전기로 충전기를 사용해보십시오.

당신이 그것을 고칠 수 없다면

요금이 부과되고 강제로 다시 시작해도 빈 화면이 나타나도 iPhone이 다시 시작되지 않으면 Apple에 도움을 요청해야합니다. 현재의 보증 또는 AppleCare 연장 서비스 계약을 보유하고 있는지 여부를 보여주는 문서 작업을 함께하거나 지원 상태가 확실하지 않은 경우 Apple에 확인하십시오.

Apple 스토어에 장치를 가져 오거나 수리를 위해 전화를 걸려면 Apple에 전화 또는 온라인 채팅으로 문의하십시오.