Voicemail Pro PC 요구 사항

Voicemail Pro는 컴퓨터와 Avaya의 인터넷 프로토콜 전화 장비를 연결하는 시스템입니다. 서버가 시스템을 제어하는 ​​동안 클라이언트 소프트웨어를 사용하면 컴퓨터가 가상 전화로 작동하고 Avaya IP 텔레포니 시스템에 로그인 할 수 있습니다. 의사 소통을 할 수 있어야하지만 항상 같은 사무실에 있지는 않은 지리적으로 다양한 인력을위한 훌륭한 도구입니다 .

기본 구성

보급 프로그램 인 Voicemail Pro 프로그램을 사용하려면 최소 256MB의 RAM과 2GB의 하드 디스크 여유 공간이 필요합니다. 또한 저장하는 음성 데이터의 1 분당 약 1MB가 필요합니다. 최소한 실행하려면 1.4GHz Pentium 4, 1.7GHz Celeron 또는 1.4GHz AMD 프로세서가 있어야합니다. XP Professional, Vista 및 Windows 7뿐 아니라 Windows Server 2003 및 2008에서도 실행될 수 있습니다.

웹 음성 메일 및 캠페인

Voicemail Pro에 웹 또는 캠페인 지원을 추가하면 서버에서 더 많은 것을 요구할 수 있습니다. UMS 음성 메일 시스템을 통해 사용자는 웹 인터페이스 또는 인터넷 메시지 액세스 프로토콜 전자 메일 클라이언트를 통해 음성 메일에 액세스 할 수 있습니다. 캠페인 도구를 사용하면 Avaya 시스템에서 기록한 자동 퀴즈를 전화기에 설정할 수 있습니다. 이 도구 중 하나를 실행하려면 더 빠른 컴퓨터가 필요합니다. Avaya는 Celeron에서 지원하지 않으며 최소 2.8-GHz Pentium 4, AMD Athlon XP 3000+ 또는 Athlon 64 프로세서가 필요합니다. 이 도구는 Windows 운영 체제의 서버 버전에서만 실행됩니다.

IVR 및 TTS

Avaya의 IVR 데이터베이스 통합 시스템 또는 TTS 텍스트 음성 변환 시스템을 추가하면 프로그램 실행이 더욱 어려워집니다. 이 도구를 사용하려면 하드 드라이브에 최소 20GB의 여유 공간이 있어야합니다. 그러나 서버 운영 체제 외에 Windows XP Professional에서도 실행됩니다.

기타 요구 사항

Avaya는 특히 Voicemail Pro 서버에서 최소 초당 100 메가 비트 전송을 지원하는 고속 네트워크 카드를 설치하는 것이 좋습니다. 서버에는 사운드 카드가 설치되어 있지 않아도 Windows 오디오 기능이 활성화되어 있어야합니다. IVR 용 데이터베이스 서버와 같은 추가 소프트웨어도 더 많은 컴퓨팅 성능을 필요로합니다.