직원 커뮤니케이션 세션의 가치

전자 메일, 소셜 미디어, 전화, 텍스트 또는 회사 인트라넷을 통해 작업장에서 정보를 전달하는 많은 방법에도 불구하고 관리자와 직원 간의 불충분 한 통신이 존재합니다. 직원은 감독자의지도가 필요하며 회사가 성공하려면 경영진이 전체 팀의 의견을 수렴해야합니다. 개방적이고 정직한 문화를 육성하기 위해 많은 기업들이 모든 직원에게 상당한 이익을 제공 할 수있는 커뮤니케이션 세션을 주최합니다.

정의

직원 커뮤니케이션 세션은 직원들이 우려 사항을 제기하고 경영진이 회사 내에서 일어나는 일을 공유 할 수있는주고 받기 기회입니다. 예를 들어 휴렛 패커드 (Hewlett Packard)는 전세계 사이트에 1 만 명 이상의 직원이 참석 한 가운데 22 회 이상의 커뮤니케이션 세션을 개최하고 있습니다. 많은 회사는 직원들이 경영이나 회사 전반에 대한 우려를 표명하기 위해 설문 조사를 완료하도록 권장합니다.

대화를 촉진

회사가 다각적 인 경우 한 부서는 비즈니스의 다른 부분의 전략적 목표를 인식하지 못하거나 정보가 위쪽으로 흐르지 만 아래쪽으로는 흐르지 않을 수 있습니다. Flextronics 및 Emerson Process Management와 같은 회사는 직원 커뮤니케이션 세션을 사용합니다. TNT 익스프레스 월드 와이드 (TNT Express Worldwide)의 알란 뮤우 (Alan Miu) 전무 이사는 이러한 계획된 회의가 경영진과 직원 들간의 목표를 긍정적으로 강화한다고 밝혔다. 직원이 최고 수준의 경영진과 의견을 교환 할 수 있으면 직원 대화의 투명성과 개방성이 향상됩니다.

참여와 충성도를 고취시킨다.

직원 커뮤니케이션 프로그램은 직원들이 회사의 목표와 목표에 크게 관여하고 있다는 인식을 직원들에게 제공합니다. 헤이 그룹 (Hay Group)의 2001 년 연구에 따르면 조직의 방향과 의사 결정에 종사하는 직원은 생산성이 높고 회사와 더 오래 함께있을 것입니다. 직원 커뮤니케이션 세션에서는 모든 수준의 직원에게 "귀하와 귀하의 의견은 중요합니다."라고 알려줍니다. 직원들이이 메시지를 가슴에 품을 때, 그들은 더 많은 영감을 얻고 회사 목표를 지원하기 위해 동기 부여를 얻는 경향이 있다고 미국 공공 사회 학회지에 실린 2008 년 연구에 따르면,

신뢰 관계 구축

직원 커뮤니케이션 프로그램은 HR Tools.com의 Evan Reineking에 따르면 직원들이 자신의 업무에 대해 자유롭게 말할 수 있도록 신뢰 수준을 구축하는 도구가 될 수 있습니다. 직원이 청각을 느끼고 잘 알고 있으면 직원은 자신의 고용주가 존중한다고 느낍니다. 회사가 경영 의사 결정에 관한 모든 세부 사항을 공개하지 못할 수도 있지만 직원을 정확하고 완전한 정보로 유지하면 공유되는 것을 신뢰하는 경향이 더 커집니다.

가십 최소화

가십은 통신이 없거나 직원들이 조건이나 회사의 건강에 대해 추측하도록 남겨져있는 경우 특히 많은 직장에서 흔히 발생합니다. OfficeTeam의 Robert Hosking 전무 이사는 직원들이 상사로부터 필요한 세부 정보를받지 못하면 소문이 확산되어 직원들의 사기를 꺾고 불확실성을 유발할 수 있다고합니다. 직원들이 직장에서 현재의 기후에 뒤지지 않도록 유지하면 추측 할 필요성이 완화 될 수 있습니다.