이메일 캠페인 결과 이해하기

이메일 캠페인의 성공 여부를 측정하는 데 사용되는 측정 항목을 이해하면 메시지를 타겟팅, 설정 및 전달하는 방법이 개선 될 수 있습니다. 예를 들어 캠페인의 클릭률이 낮은 개방률이 높으면 제목이 유혹적이지만 클릭 유도 문안이 약간의 작업이 필요할 수 있음을 알 수 있습니다. 이메일 캠페인 제공 업체를 사용하든 캠페인을 직접 측정하든 결과를 알면 가장 효과적인 결과를 실험하기 위해 실험 할 수 있습니다.

대상 독자

전자 메일 수신자는 대상 고객 기반의 소비자 여야합니다. 제품 구매 가능성이 거의 없거나 전혀없는 고객에게 보낸 이메일은 시간과 노력의 낭비입니다. 이메일이 삭제 될뿐만 아니라 수신자가 스팸으로 신고 할 위험이 있습니다. 예를 들어 유기농 이유식을 판매하는 경우 건강한 생활 습관에 관심을 보이는 유아를 대상으로합니다.

이탈률

이탈률은 수신자의 메일 서버가 수신자의받은 편지함에 도달하기 전에 거부 한 이메일 수를 나타냅니다. 반송 된 메시지의 수를 최소화하려면 자동으로 스팸으로 신고 될 수있는 용어 나 구문을 사용하지 마십시오. 예를 들어, 스팸 필터는 제목에 "핫 거래"또는 "거래"와 같은 용어로 자동으로 메시지를 반송합니다.

개방 율

개방 비율은 수신자가 실제로 본 메시지 수를 측정합니다. 메시지에 이미지가 포함되어 있으면 수신자가 메시지를 열 때마다 전자 메일 공급자가 이미지가 저장된 서버에서 이미지를 요청합니다. 이러한 이미지 요청은 캠페인의 공개 율로 추적 할 수 있습니다. 메시지에 이미지가 포함되어 있지 않으면 열린 비율을 추적 할 수 없습니다.

개방 율은 정확한 측정치가 아닙니다. 예를 들어, 받는 사람이 전자 메일 시스템에서 미리보기 창을 사용하도록 설정 한 경우받는 사람이 의도적으로 메시지를 보지 않았더라도 미리보기 창에 메시지와 관련된 이미지가 표시 될 수 있습니다. 따라서이 측정 값을 캠페인의 다른 측정 값과 비교하여이 측정 값을 분석하십시오.

클릭 수

이메일 캠페인의 목표는 수신자가 제품을 구매하거나 탐색하기위한 다음 단계로 나아가게하는 것입니다. 그들이 다음 단계로 나아가도록 격려하기 위해 메시지에 행동 강령이 필요합니다. 귀하의 메시지가 귀하의 이메일 메시지에있는 링크를 클릭하여 그 다음 단계를 수행하도록 독자가 강요 당하면 클릭 수에 기록됩니다.

전환율

궁극적 인 측정 방법은 실제로 잠재 고객이 얼마나 많은 고객을 유료 고객으로 전환했는지 알려주는 것입니다. 전환율은 캠페인의 궁극적 인 목표를 몇 번이나 실제 매출로 달성했는지 나타냄으로써이를 측정합니다. 이는 사용자가 구매할 때 전자 메일 캠페인과 관련된 제안 코드를 사용하도록 유도하여 측정 할 수 있습니다.