비즈니스 연구 방법의 유형

비즈니스 리서치는 여러 가지 용도로 사용됩니다. 기업가는 특정 비즈니스에 진입할지 또는 비즈니스 아이디어를 다듬을 지에 대한 결정을 내리는 데 연구를 사용합니다. 설립 된 기업은 새로운 지리적 영역에서 성공할 수 있는지, 경쟁 업체를 평가하는지 또는 제품에 대한 마케팅 접근 방식을 선택할 수 있는지 결정하기 위해 조사를 실시합니다. 기업은 이러한 목적을 달성하기 위해 다양한 조사 방법 중에서 선택할 수 있습니다.

사례 연구를 이용한 연구

기업이 고객이 제품이나 서비스와 상호 작용하고 대응하는 방식에 대한 포괄적 인 이해를 원할 경우 사례 연구를 실시합니다. 사례 연구는 제품에 대한 고객 만족, 제품 사용 및 태도에 대한 완전한 평가를 개발하고 관련 상황에서 그렇게하는 것을 목표로합니다.

예를 들어, 나이프 회사는 전문 요리사에게 2 개월 동안 사용하도록 제공하여 새롭고 전문적인 요리사 칼에 대한 사례 연구를 수행 할 수 있습니다. 데이터 수집에는 나이프를 사용하여 주방장의 현장 관찬, 인터뷰 또는 설문 조사가 포함될 수 있습니다. 이 방법은 심층적 인 정보 수집을 가능하게하지만 일반적으로 시간이 많이 소요됩니다.

데이터 수집을위한 설문 조사

보다 일반적인 연구 방법 중 하나 인 조사를 통해 연구자는 많은 양의 데이터를 비교적 저렴한 비용으로 신속하게 수집 할 수 있습니다. 설문 조사의 광범위한 사용으로 인해 견고한 방법론과 수많은 샘플을 통해 관련 데이터를 수집하는 건전한 설문 조사를 구성하는 것이 매우 쉽습니다. 설문 조사의 단점은 응답하지 않는 대상 시장의 사람들, 부분적으로 완료된 설문 조사 및 대상 시장에 대한 얕은 정보를 포함합니다.

경험에 대해 알아보기위한 인터뷰

인터뷰는 설문 조사에서 발견 된 것과 동일한 질문을 사용하지만 사람들이 오랫동안 응답 할 수있는 기회를 제공합니다. 이 접근법은 일반적으로 제품, 서비스 또는 회사에 대한 한 사람의 경험에 대한 심층적 인 정보를 산출합니다. 후속 질문을 통해 사람의 반응을보다 완벽하게 파악할 수있는 기회는이 연구 방법의 핵심 이점 중 하나입니다. 면접은 시간 집약적 인 경향이 있으며 부주의 한 면접자가 면접 응답에 편견을 줄 수 있습니다.

제품에 대해 토론하기위한 포커스 그룹

포커스 그룹은 일반적으로 제품 또는 서비스를 논의하는 목표 시장 프로필과 일치하는 소수의 사람들로 구성됩니다. 포커스 그룹은 다른 연구 방법들 사이에 일종의 중용을 제공합니다. 그들은 면접이 제공하는 깊이를 이용하면서 인터뷰 나 사례 연구보다 더 큰 샘플 그룹을 제공합니다. 그러나 인터뷰와 마찬가지로 대화를 지휘하는 진행자가 의도하지 않게 특정 방향으로 응답을 왜곡시킬 수 있으며 포커스 그룹에서 수집 된 정보를 분석하는 것이 분석하기 어려울 수 있습니다.