깨진 스크린이있는 iPhone에서 전화를 전달하는 방법
업무 나 중요한 개인 통화를 위해 iPhone을 사용하는 경우 장치를 사용하지 않기로 선택하거나 통화 할 수없는 경우 통화가 전달되도록해야합니다. 화면이 깨진 경우 일반 전화 전달 프로토콜을 따르지 못합니다. 대신 미국에 거주하는 고객의 경우 이동 통신사 (일반적으로 Verizon, Sprint 또는 AT & T)의 도움을 받아야합니다.
1.
서비스 제공 업체에 전화하는 데 사용할 수있는 근무중인 전화를 얻습니다. 친구의 전화, 집 유선 전화 또는 회사 전화 일 수 있습니다. 통화를 착신 전환하면 문자 메시지가 전달되지 않습니다.
2.
모바일 서비스 제공 업체의 고객 서비스 부서에 문의하십시오. Verizon의 경우 800-922-0204로 전화하십시오. 스프린트에 전화 888-211-4727; AT & T의 경우 800-331-0500으로 전화하십시오. 기록 된 지시 사항을 따라 고객 서비스 담당자에게 문의하십시오.
삼.
휴대 전화 번호, 고객 계정 번호 및 대리인이 요청한 비밀번호를 입력하여 계정에 액세스하십시오. 귀하의 전화가 특정 번호로 전달되어야하고 그 번호를 상담원에게 제공해야한다고 설명하십시오.
4.
작업중인 전화에서 iPhone 번호로 전화하여 지정된 번호로 통화가 전달되고 있는지 확인하십시오. 설정에 몇 분이 소요될 수 있습니다. 통화가 착신 전환되지 않는 경우 서비스 제공 업체에 다시 문의하십시오.
팁
- iPhone에 대한 보험이 있거나 보증 기간이 남아있는 경우 전화 전달을 처리 한 후에 새 전화를 받는지 물어보십시오.
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