송장 편지에 이의를 제기하는 방법

공급 업체 또는 공급 업체로부터 부정확 한 인보이스가 접수되면 즉시 대응하고 문제를 명확히하십시오. 인보이스 주소를 지정하지 않으면 연체료가 발생할 수 있으며 비즈니스 신용 점수에 영향을 줄 수도 있습니다. 전화로 인보이스를 분쟁하는 것이 더 빠르지 만 메일을 통해 답장을 보내면 첨부 파일을 포함시켜 청구를 뒷받침 할 수 있습니다.

도서 확인

인보이스가 발행 된 경우 회사의 누군가가 초기 요청의 일부로 구매 주문 번호를 발급 한 것으로 보입니다. 이 번호를 추적하고 서비스를 위해 진행 한 사람에게 이야기하십시오. 계약 내용을 확인하고 청구서의 정확성과 관련하여 귀하의 직위를 확인하기 위해 주문서를 제출할 때 제출 된 계약 서류를 읽으십시오.

증거 수집하기

실제 송장 가격이 무엇인지 명시한 지원 문서 사본을 작성하십시오. 송장을 지불하지 않는다고 비난 당하면 회계 부서에 보낸 지불 수표 사본을 인쇄하여 수표가 현금화되었는지 확인하도록하십시오. 주문서를 온라인으로 보내고 확인 이메일을 받았다면 인쇄하십시오. 귀하의 분쟁 해결 신청서에이 서류를 첨부하여 귀하의 직책을 확고히하십시오.

편지 쓰기

송장 편지 분쟁을 회사 레터 헤드에 인쇄하고 송장을 보낸 사람에게 전달하십시오. 귀하가 편지를 받았음을 인정하고 왜 귀하가 이의를 제기하는지 설명하십시오. 당신이 강조하고 싶은 내용을 포함하는 문서를 참조하십시오. 예를 들어, "첨부 된 계약서에서 볼 수 있듯이, 타코 스탠드 추가 건설을위한 총 청구액은 $ 1, 000이며, 완료시 지불 할 수 있습니다. 인보이스는 2, 000 달러이며 잘못되었습니다. "

문제 서비스 송장

송장을 내지 않아 수행되는 서비스 품질에 이의를 제기하는 경우 우려 사항을 요약하여 서비스 제공자와 분쟁을 해결하십시오. 귀하의 주장을 뒷받침하는 보조 문서를 제공하고 응답을 기다립니다. 예를 들어, "원래 계약은 오후 5시에 50 명의 고객을위한 음식 서비스였습니다. 귀하의 취사 대표자는 40 분 늦게 도착하여 30 명에게 먹을 식량을 충분히 섭취했습니다. 본 계약의 위반을 반영하여 청구서 조정을 요청하고 있습니다. 참조 용으로 계약서 사본이 첨부되어 있습니다. "

시정 조치 요청

필요한 모든 시정 조치를 요청하십시오. 예를 들어, 송장의 금액이 정확하지 않은 경우 회사에 수정 된 송장을 보내달라고 요청하십시오. 나중에 서비스 제공 업체를 다시 사용할 경우 재정 서류를 다시 확인하는 메모를 작성하십시오.

연락처 정보 제공

편지에 서명 할 때 직통 전화 회선 및 전자 메일 주소와 같은 연락처 정보를 포함하십시오. 수령인에게 편지를 받았을 때 알리도록 전화 또는 이메일로 문제를 더상의 할 수 있도록 요청하십시오.

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