인적 자원 관리자의 핵심 역량의 예

인적 자원 관리자의 역할은 수년에 걸쳐 발전해 왔습니다. 내부 HR 부서를 고용하거나 회사에 업무를 아웃소싱하든 관계없이 인적 자원 요구를 처리하는 개인에게는 핵심 역량이 있어야 자신의 역할을보다 효과적으로 수행 할 수 있습니다. 핵심 역량은 특정 유형의 비즈니스 시나리오에서 성공하는 방법을 제시하는 행동 특성입니다. 다음 핵심 역량은 HR 관리자가 비즈니스 리더를위한 전략적 파트너가되는 데 도움이됩니다.

다른 사람에 대한 영향

역량으로서의 영향력은 새로운 아이디어에 대한 찬사를 얻고 기존 아이디어에 대한 추진력을 어떻게 형성 할 수 있는지 살펴 봅니다. 이 행동 기술은 HR 관리자가 강력한 후보자에게 회사가 다음 업무를 수행하는 완벽한 장소임을 확신시킵니다. 또한 기존 인력과 협력하여 필수적이지만 인력이 반드시 받아 들일 필요는없는 새로운 프로세스 및 프로토콜을 처리 할 때도 사용됩니다. 예를 들어 새로운 고객 유지 관리 플랫폼을 출시하면 직원이 많은 푸시 백을 만들 수 있지만 회사의 장기적인 성공에 필수적입니다. 영향력은 다양한 인구 통계 학적, 문화적, 사회 경제적 그룹에 걸쳐 있습니다.

관계 형성

인적 자원 관리자는 해당 인력 풀을 생존 상태로 유지하고 기회를 준비 할 책임이 있습니다. 기업 소유주로서 사람들을 끌어들일 수있는 역량이 항상있는 것은 아니지만, 기회가 생기면 가능한 빨리 포지션을 채우고 싶습니다. 관계 구축에 능숙한 인적 자원 관리자는 잠재적으로 훌륭한 후보자에게 손을 내밀어 이동 준비가되거나 또는 고용 할 수있을 때까지 관계를 유지합니다.

의사 소통 능력

의사 소통 기술은 핵심 역량이며, 비즈니스 소유자는 모든 직원, 특히 인적 자원 관리자의 의사 소통 기술을 원합니다. 인력 자원 부서는 단순히 직원을 고용하거나 직원을 파견하는 것 이상의 역할을합니다. 그들은 회사 훈련 프로그램의 기초이며, 불만 수령자이며, 전반적으로, 지역 사회에서 회사의 확장 된 군대입니다. 그들은 재치 있고 명확한 의사 소통 기술을 보여줘야합니다. 훌륭한 인적 자원 관리자는 훌륭한 의사 소통입니다. 그들은이 역량을 소유했을뿐만 아니라 다른 사람들이 사고와 아이디어를보다 효과적으로 전달하도록 도울 수 있습니다.

문화적 청지기

직장 내 다양 화에는 포용력을 발휘하지 못하는 것에 대한 많은 법적 규제와 파급 효과가 있습니다. 훌륭한 인적 자원 관리자는 단순히 회사를 부정적인면에서 보호하는 것 이상의 의미를가집니다. 그들은 다양성과 포용의 문화적 청지기입니다. 따라서 그들은 다양한 출처의 인재를 찾습니다. 항상 얼굴 값에서 이력서를 듣는 것은 아닙니다. 그들은 직원들에게 다양성 규칙을 훈련시키고 팀웍 워크숍을 개최하여 동료들이 차이를 포용 할 수 있도록 돕습니다. 또한 다양한 인력이 광범위한 고객 기반을 조직에 제공하는 방법을 확인합니다. 이 모든 것이 회사의 사기와 생산성을 향상시키는 긍정적 인 요소입니다.

비판적 사고

이력서를 넘기거나 동료 간청의 현실을 이해하거나 기존 직원들로부터 인재를 선발하고 개발하는 일은 모두 인적 자원 관리자의 역할 중 하나입니다. 비판적 사고 기술은 선에서 더 읽기가 쉬워지고 정치 나 상황을 잘게 썰어서 더 잘 수행 할 수있게 도와줍니다. 인적 자원 관리자는 모든 각도를 고려해야하며 한 가지 상황이 직원, 소비자 및 회사 전체를 포함한 모든 당사자에게 어떻게 영향을 미치는지를 고려해야합니다.