팀 플레이어가 아닌 사람과 일하는 법
팀 작업 환경은 새로운 직원 기술, 더 빠른 속도로 완료된 프로젝트 및 더 많은 아이디어와 개선 된 결과로 이어지는 창의력 증가와 같은 기회를 포함하여 비즈니스에 많은 이점을 제공합니다. 파괴적인 팀원은 나머지 팀과 프로젝트에 부정적인 영향을 미칩니다. 귀하의 비즈니스에서 팀원이 아닌 사람이 있으면 즉시 문제를 해결하십시오.
특성 인식
원하지 않는 팀 구성원을 발견 할 수 없으면 해당 직원은 팀 환경을 손상 시키거나 독을 칠 수 있습니다. 팀 플레이어가 아닌 사람은 다른 팀원과의 충돌을 다루지 못할 수도 있습니다. 그녀는 또한 미루고, 다른 사람들을 자신의 실수로 탓하고, 의사 소통 기술이 좋지 않고 개선하기를 원치 않을뿐만 아니라 다른 팀원에게 부적절한 모범을 보이고 팀 작업에 대한 공로를 인정할 수도 있습니다. 어떤 경우에는 직원이 단순히 다른 사람들과 일하는 것을 좋아하지 않을 수도 있습니다.
다른 사람들로부터 피드백 얻기
팀의 감독자로서 대부분의 경우 비협조적인 팀원의 행동을 직접 목격하게됩니다. 그러나, 당신이 그것을 보지 못할 때가있을 수 있습니다. 이 경우 다른 팀 구성원으로부터 피드백을 얻으십시오. 예를 들어 한 팀에 속한 세 명의 멤버가 다른 팀원이 프로젝트에서 거의 작업하지 않는다고 말할 수 있습니다. 다른 회원들과 개별적으로 이야기하고 대부분의 일을 한 주장을 뒷받침하는 문서를 요청하십시오.
책임을 설명하십시오
효과적인 리더는 직원들에게 자기 이익을 넘어서서 팀에 가장 적합한 것에 집중하는 방법을 가르칩니다. 직원이 당신이 달성하고자하는 것을 포함하여 팀의 목표, 프로젝트를위한 최상의 결과, 기한 및 그의 역할과 책임을 깨닫도록 도와주십시오. 팀 플레이어가 아니라는 비난보다는 신뢰성, 유연성 및 효과적인 의사 전달자와 같은 훌륭한 팀 선수의 특성을 설명하십시오. 또한 팀 간의 마찰, 낮은 생산성, 시간과 매출의 손실과 같은 팀 선수가 아닌 부정적인 영향에 대해 설명하십시오.
직원 퇴출
직원이 중단하지 않고 이야기의 측면을 설명 할 수있게하십시오. 가정에서의 문제, 작업 자체 또는 특정 동료와 같은 그녀의 행동에 대한 근본적인 이유가있을 수 있습니다. 그녀는 당신이 제공 할 수있는 추가 자원이 필요할 수 있습니다. 예를 들어, 그녀가 내성적 인 성격을 지녔지 만 훌륭한 일꾼이라면, 혼자 할 수있는 일을 그녀에게 위임하십시오. 여기에는 데이터 수집과 연구 수행이 포함될 수 있습니다. 그녀와 함께 일대일 면담을 갖고 제안을 받고 진도를 결정하십시오.
가능한 결과 전달
일관되게 그리고 회사 표준에 따라 수행하지 못하면 구두 및 서면 경고, 정지 및 종료와 같은 결과가 발생합니다. 직원에게 이러한 결과에 대해 알리고 개선 할 시간을 제공하십시오. 그가 가난한 태도를 취하면 자신의 행동을 바꿀 필요가 있다는 것을 알리고, 그를 도우려는 사람 일지라도 그 사람 만 변화시킬 수 있습니다. 자신의 가난한 행동이 지속되는 경우, 범위에 따라 그 사람을 해고하거나 그가 회사의 비판적이며 유능한 공헌자라면 혼자서 일하게하십시오.
팀 상호 작용 증진
팀원들에게 아이디어와 제안을 서로 나눌 수 있도록 격려하십시오. 팀 구성에서 각자에게 프로젝트를 제공 할 수있는 것을 말하도록 요청하십시오. 팀 구성원들이 서로의 의견을 경청하고 서로의 의견을 듣고 제안 사항에 대한 감사를 표할 것을 권장합니다. 각 직원의 강점에 초점을 맞추고 근로자가 이러한 사실을 서로 인식 할 수 있도록함으로써 긍정적 인 분위기를 조성하십시오. 지원과 공생의 환경을 구축하여 팀 유대감을 수용하십시오.
고려 사항
비효율적 인 팀워크의 효과에 대한 실제 사례에 직원을 노출시킵니다. 예를 들어 판매용 제품을 가지고 있음에도 불구하고 끔찍한 서비스를 제공하는 공공 시설을 알고있는 경우 팀을 구성하여 이러한 유형의 행동이 고객 및 다른 직원에게 어떤 영향을 미치는지 목격하십시오. 팀 구성원이 불량한 직원은 직접보고 행동을 바꿀 수 있습니다.