HP 무선 도우미 문제
Compaq 및 HP 노트북 PC에서 사용할 수있는 HP Wireless Assistant 응용 프로그램을 사용하면 회사의 컴퓨터에 연결된 무선 Bluetooth, WWAN 및 WLAN 장치를 제어 할 수 있습니다. 응용 프로그램은 장치의 상태를 모니터링하고 변경 사항을 알리는 경고 메시지를 표시합니다. 운영 체제를 다시 설치 한 경우 HP Wireless Assistant가 실행하려고하면 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 노트북 하드웨어 제한으로 인해 별도의 무선 장치에 연결하려고 할 때 문제가 발생할 수도 있습니다.
시스템 복구 후 오류 메시지
HP Recovery Manager를 사용하여 컴퓨터의 운영 체제를 복원했거나 시작 중에 "F11"키를 눌러 응용 프로그램을 시작하려고하면 HP Wireless Assistant가 오류 메시지를 표시 할 수 있습니다. 이 메시지는 페이지의 스크립트에서 오류가 발생했음을 알려줍니다. 이 메시지가 나타나면 HP Wireless Assistant를 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다. Windows 제어판을 통해 응용 프로그램을 제거하십시오. 제거한 후 HP 웹 사이트 (참고 자료의 링크)에서 응용 프로그램의 최신 버전을 다운로드하십시오. 복구 관리자를 사용하여 프로그램을 다시 설치하려면 컴퓨터를 재시작하고 "F11"키를 누릅니다. "고급 옵션"을 클릭하고 "HP Wireless Assistant"를 선택하십시오. 설치를 시작하려면 "다음"을 클릭하십시오.
비스타 64 비트 복구 후 ActiveX 오류
HP 노트북 PC에 Windows Vista 64 비트를 재설치하면 HP Wireless Assistant를 시작할 때 ActiveX 오류 메시지가 나타납니다. 이 메시지는 ActiveX 구성 요소가 스크립트에 문제가 있음을 나타내는 개체를 만들 수 없음을 경고합니다. 문제를 해결하려면 HP 웹 사이트 (참고 자료의 링크)에서 최신 버전의 HP Wireless Assistant를 다운로드하십시오. 새 버전을 설치하기 전에 이전 버전의 응용 프로그램을 제거하십시오.
무선 LAN 옵션을 사용할 수 없음
기본적으로 HP Wireless Assistant는 무선 LAN 옵션을 비활성화하므로 시스템 BIOS에서 활성화되어 있어도 무선 LAN 옵션에 액세스 할 수 없습니다. 모니터하기 전에 무선 LAN 옵션을 사용 가능하게해야합니다. 이 옵션을 사용하려면 HP Wireless Assistant를 시작하십시오. HP 노트북에서 "무선"버튼을 누르십시오. 이를 통해 무선 장치의 상태를 변경할 수 있습니다. "켜기"버튼을 클릭하여 무선 LAN을 활성화하십시오.
별도로 무선 및 Bluetooth에 연결할 수 없음
대부분의 HP 및 Compaq 노트북에서는 Bluetooth 또는 기타 무선 장치에 개별적으로 연결할 수 있습니다. 그러나 HP Mini 311-1000 및 Compaq Mini 311c-1000 노트북에는 무선 장치를 개별적으로 제어 할 수 없도록 하드웨어 제한 사항이 있습니다. 예를 들어, Bluetooth를 켜면 WLAN이 자동으로 켜집니다. 이는 동일한 전원이 무선 어댑터와 Bluetooth 어댑터에 모두 전원을 공급하기 때문에 발생합니다.