성과 기반 평가의 예

성과 기반 평가는 직원들이 평가 대상 영역을 마스터했음을 증명하거나 입증해야합니다. 척도, 평가 시스템 및 테스트와 같은 기존의 평가 방법보다는 성과 기반 평가를 통해 해당 직원이 해당 주제 나 직무에 대한 숙련도를 입증해야합니다. 성과 기반 평가의 장점은 완성 된 프로젝트를 기반으로 평가되고 평가 될 수 있다는 것입니다. 단점은 직원이 시청 및 평가 받고 있음을 알 때 최선을 다해 수행하지 않을 수도 있다는 것입니다.

프로젝트

성과 기반 평가를 사용하는 한 가지 방법은 숙달의 증거로 프로젝트 또는 프로그램을 요구하는 것입니다. 직원들은 그들이 마친 프로젝트 나 그들이 개발 한 프로그램을 가리켜 자신의 기술을 증명할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 실제적이고 확실한 증명이 가능하며 모든 요구 사항이 충족되는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 평가자는 프로젝트를 직원의 성과 검토에서 목표 또는 기대치와 비교하고 프로젝트가 표준을 충족하는지 확인할 수 있습니다. 그런 다음 평가자는 프로젝트를 직원과 논의하고 최종 제품 또는 프로그램을 검토하여 이러한 관찰을 기반으로 동료를 평가할 수 있습니다.

포올

직원이 만든 업무용 제품의 포트폴리오는 성과 기반 평가를 수행하는 훌륭한 방법이기도합니다. 이 방법을 사용하면 연예인이 일년 중 자신의 작품에 대한 예를 만들고 해당 작업 제품에 대해 관리자와상의 할 수 있습니다. 포트폴리오는 제품, 프로그램, 시스템 또는 기타 실체의 확실한 증거를 작성하는 직원에게 가장 적합합니다. 훈련 프로그램은 포트폴리오에 포함될 수있는 작업의 한 예입니다. 마케팅 프로그램이나 소프트웨어 시스템은 포트폴리오에 포함시키는 데 유용한 도구이기도합니다.

데모

성능 숙달의 실제 시연을 통해 성과 기반 평가를 수행 할 수도 있습니다. 데모는 거의 모든 직원에게 적용되며 관리자는 평가중인 기술을 관찰해야합니다. 평가자는 숙달 수준을 판단하기 때문에 직원과 관리자가 이러한 조치를 관찰하고 동의하는 것이 중요합니다. 예를 들어 고객 서비스 담당자는 10 초 이내에 고객을 맞이할 수 있는지 여부와 고객을 회사에 맞이할 수 있는지 여부를 평가할 수 있습니다.

행동 기반

인터뷰와 마찬가지로, 행동 기반 질문은 성과 기반 평가에 매우 효과적입니다. 이 방법을 사용하면 직원에게 자신의 기술이 사용 된 직장에서 구체적인 예를 물어볼 수 있습니다. 어려운 직원을 다룰 시간을 물어보고이 기술을 보여주는 구체적인 예를 찾아 볼 수 있습니다. 개방형 질문이나 "xyz 프로젝트의 짧은 마감일을 어떻게 처리했는지 정확하게 알려주십시오"와 같은 인터뷰를 통해 면접을 작성하십시오. 행동 기반 질문은 동료가 평가 대상 영역에 대한 숙달도를 증명하고 증명할 것을 요구합니다.