홍보 및 마케팅에 사용되는 효과적인 의사 소통 기술

효과적인 의사 소통 기술은 홍보 또는 마케팅의 성공을 추구하는 사람들에게 중요합니다. 그러나 효과적인 홍보 및 마케팅 전문가는 의사 소통의 모든 분야에서 거의 전문가가 아니므로 분야에 익숙하지 않은 사람들은 필요한 다양한 기술에 압도 당하지 않아야합니다. 현명한 홍보 및 마케팅 전문가는 하나 또는 두 가지 기술을 전문으로하지만 자신감이 덜한 분야를 개선하기 위해 교육, 훈련 및 경험을 지속적으로 추구합니다.

쓰기

신기술의 증가에도 불구하고 견고한 작문 기술은 홍보 및 마케팅 성공에 필수적입니다. 효과적인 홍보 및 마케팅 글은 명확하고 간결하며 강력하고 오류가 없습니다. 또한 홍보 작가는 거꾸로 된 피라미드 스타일의 글쓰기를 중점적으로 다루는 저널리즘 접근 방식을 익히고 지원 세부 사항을 따라야합니다.

대중 연설

홍보 및 마케팅 전문가가 종종 고객, 리포터, 고객, 지역 사회 대표자 또는 다른 그룹의 앞에서 자신을 발견하기 때문에 대중의 말하기 기술은 필수입니다. 효과적인 대중 말하기 기술은 청중 분석, 말하기 및 말하기 전달이 혼합되어 있습니다. 홍보 및 마케팅 전문가는 잠재 고객의 요구를 이해하고 이에 대응합니다. 강렬한 연설은 주목을 끄는 성명서로 시작하며 명확한 논제, 주요 요점의 미리보기, 요점, 요약 및 클린져를 포함합니다. 배달 기술에는 눈 접촉, 다양한 음조 및 부드러운 보컬 율, "아"또는 "좋아요"와 같은 보컬 필러가 거의 없습니다.

비언어적 커뮤니케이션

성공적인 홍보 및 마케팅 전문가는 구두 또는 서면 메시지를 강조하고 강조하거나 클라이언트, 관리 또는 팀 요구에 대응할 수있는 최선의 방법을 결정하기 위해 비언어적 의사 소통 기술을 활용합니다. 비언어적 인 기술에는 눈 접촉, 자세, 제스처 및 청취가 포함됩니다.

지도

많은 의사 소통 및 마케팅 목표에는 작가, 디자이너, 편집자 및 기술자 팀이 필요하기 때문에 홍보 및 마케팅 전문가는 효과적으로 캠페인을 단결시키기 위해 지도력 기술을 요구합니다. 정통한 마케팅 및 홍보 전문가는 혁신, 거래 또는 상황과 같은 리더십 이론의 기본 및 장단점을 이해하고 팀의 요구에 따라 최상의 접근 방식을 선택하는 방법을 알고 있습니다. 또한 의사 소통을 통해 영감을 얻고 팀 구성원이 할당 된 작업에 대해 책임을 지도록합니다.

연구

커뮤니케이션 연구는 효과적인 홍보 및 마케팅 캠페인의 중추입니다. 효과적인 홍보 및 마케팅 전문가는 설문 조사, 포커스 그룹 또는 인터뷰와 같은 조사 방법을 연구 질문에 맞추는 방법을 이해합니다. 홍보 및 마케팅 전문가는 서면 질문, 설문 조사, 포커스 그룹 관리 및 인터뷰를 수행하기 위해 작문, 연설 및 비언어적 의사 소통 기술을 활용합니다.