팀 및 그룹의 효과적인 협업 및 분쟁 관리

팀과 그룹은 프로젝트를 완료하기 위해 성공적으로 협력해야합니다. 필연적으로 충돌이 발생합니다. 성격, 기한 및 감정을 관리하는 것은 어려울 수 있습니다. 중소기업이 성장함에 따라 협업과 협력이 줄어들 것입니다. 더 큰 팀은 더 많은 노력을 기울일 필요가 있습니다. 규칙, 역할 및 책임을 수립하는 데 시간을 투자하십시오. 효과적인 협업 및 분쟁 관리를 통해 팀은 건강한 토론을하고 신뢰를 개발 및 유지하며 혁신적인 사고를 장려 할 수 있습니다.

좋은 예를 설정하기

리더십 행동 기준 수립은 전체 인력에 대한 기대치를 설정합니다. 이것은 이정표를 성실히 수행하고 다른 사람들을 존중하기 위해 모든 노력을 기울이는 것을 포함 할 수 있습니다. 협업에는 각 개인의 참여가 필요합니다. 참여 팀장은 의사 결정 과정에서 모든 팀 구성원을 포함하여 우려를 인정하고 갈등을 해결하면 팀 전체의 장기적인 성공을 보장한다는 점을 인식합니다. 그러나 시간이 많이 소요되는 활동 일 수 있으므로 위기 나 비상 사태시에는 사용하지 않아야합니다. 이 경우 지도자는 책임을지고 어려운 선택을하며 관련된 모든 사람의 건강과 안전을 보장해야합니다.

온라인 도구 사용

Mind42, WiseMapping 및 Comapping과 같은 개념 매핑 도구를 포함한 무료 인터넷 도구는 팀이 아이디어를 수집하고 구성하는 데 도움을줍니다. 마인드 맵이라고도하는 시각적 개념지도를 만드는 것은 일반적으로 단어를 나열한 다음 연결하는 것으로 시작됩니다. 주제의 구조를 배치하는 데 도움이됩니다. 일반적으로 사용자는 전자 메일을 사용하여 메모, 파일 및 아이디어 브레인 스토밍 아이디어를 수집, 연결, 구성 및 배포 할 수있는 온라인 계정을 만들 수 있습니다. 이러한 도구는 리더가 협력하고 창의적인 사고를 도우며 모든 사람이 기여할 수있는 기회를 갖게하고 모든 의견과 제안을들을 수있는 프레임 워크를 구축하는 데 도움이됩니다. 특히 그룹이 다른 위치에서 근무하거나 장기간에 걸쳐 업무가 수행되는 경우 온라인 기록을 유지하는 것이 필수적입니다.

감성 지능 개발

심리학자 Daniel Goleman에 따르면 정서 지능을 발전시키는 것은 사람이 자신을 더 잘 인식하고 감정과 감정을 조절하고 도전 과제를 받아들이며 다른 사람들에 대한 공감대를 표시하고 쉽게 의사 소통하는 데 도움이됩니다. 감성 지능 수준이 높은 사람들은 분쟁을 관리하고 건설적인 관계를 구축하고 유지하기 위해 열심히 노력합니다. 이 모든 것이보다 생산적인 직장에 기여합니다. 건강 및 인간 잠재력 연구소는 온라인 감성 지능 정보를 팀에 제공합니다. 감성 지능을 개발하면 직원이 직장에보다 적극적으로 열정적으로 기여할 수 있습니다. 목표를 달성하고 타인과 더 잘 협력하려는 열정은 종종 비즈니스와 직원 모두에게 더 나은 성과로 이어집니다.

문화 간 협력

다른 나라와 민족 배경을 가진 사람들은 다양한 방식으로 갈등을 처리 할 수 ​​있습니다. 또한 다중 세대 노동력은 다가오는 문제의 차이점을 제시합니다. 효과적으로 협업하기 위해서는 모든 팀원이 다른 팀 구성원의 의견을 존중하고 가치관을 존중해야합니다. 논쟁, 오해 또는 실수로 클라우드 판단을 내리는 대신 즉시 충돌을 관리하면 건전한 협업 환경을 조성하는 데 기여합니다.

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