회전하는 직원의 사례

중소기업 소유자가 직원을 직무 순환에 옮기기로 결정하면 직원을 일반적인 역할과 책임에서 제거하고 새로운 책임과 새로운 책임을 부여합니다. 기존 회사에서 다른 직무를 수행하면 얻을 수있는 이점이 많습니다. 예를 들어, 신부 상점의 드레스 디자이너는 영업 컨설턴트로 일하면서 다른 사업 부문을 배울 수 있습니다.

목적

드레스 디자이너를 판매 역할로 바꾸면 디자이너는 고객이 요구하는 스타일과 디자인의 유형을 알 수 있습니다. 영업 컨설턴트로서 드레스 디자이너는 고객이 특정 드레스 스타일에 대해 갖는 공통적 인 이의에 대해 배울 수 있습니다. 드레스 디자이너는 또한 상점을 자주 방문하는 고객의 성격, 신체 유형 및 예산을 직접 볼 수 있습니다. 이 모든 정보는 드레스 디자이너가 부티크와 함께 원래 위치로 돌아갈 때 도움이 될 수 있습니다. 그는 이러한 세부 사항을 사용하여 고객의 요구에 더 잘 맞는 드레스를 만들 수 있습니다.

새 역할의 작업

영업 컨설턴트의 역할을 수행하는 드레스 디자이너는 새로운 작업을 수행합니다. 그녀는 가게를 조직하고, 옷을 입으며, 드레스 룸을 청소하고, 고객을 환영하고, 구매를 촉구하고 질문에 답할 수 있습니다. 그녀는 아침에 부티크를 열고 설치하고 밤에는 그것을 닫는 경험을하게 될 것입니다.

장점

중소 기업 경영자의 관점에서 직업 순환의 이점은 새로운 기술을 가르치고 잠재적으로 직원들의 사기를 높임으로써 직원의 다양성을 향상시키는 것입니다. 드레스 디자이너를 판매 위치로 돌리면 디자이너가 판매용으로 제작 한 조각이 어떻게 될지를 볼 수 있습니다. 직원은 또한 판매, 고객과 효과적으로 커뮤니케이션, 재고 관리 및 비주얼 머천다이징과 같은 기술을 습득 할 수있는 기회를 얻습니다.

도전 과제

부티크 소유자는 드레스 디자이너를 판매 위치로 돌릴 때 몇 가지 문제점을 예상해야합니다. 디자인 팀에서 직원을 제거하면 영업 컨설턴트를 드레스 디자이너의 지위로 돌리든지 채우지 않더라도 생산 속도가 느려질 수 있습니다. 판매 개시, 이의 제기 처리, 암시적인 판매 및 거래 체결과 같은 드레스 디자이너에게 판매 프로세스를 설명하는 데 시간을 할애 할 수 있도록 준비하십시오. 드레스 디자이너가 영업 직무를 적절하게 수행하지 못하거나 다른 작업 컨설턴트가 업무 일을 수행하는 방법에 대해 지속적으로 질문하는 경우 좌절 할 수 있습니다.