회사 성과 분석 방법 작성 방법

회사의 연간 비즈니스 계획 프로세스의 일부로 다가오는 해의 수익, 경비 및 이익을 예측합니다. 중소 기업 소유자와 그녀의 팀은 대개 월간 기준으로 회사의 재무 및 운영 성과 대다수의 예측과 비즈니스 계획에 설정된 목표를 분석합니다. 많은 사업주는 분석 결과를 작성하여 팀원들과 공유하고 토론하는 것이 유용하다는 것을 알게됩니다. 팀 구성원 간의 회사 성과에 대한이 토론을 통해 재무 결과에 따라 회사 전략의 변화에 ​​대한 결정을 내릴 수 있습니다. 이 분석은 시간 경과에 따른 회사의 성과에 대한 서면 기록을 제공합니다.

전도 분산 분석

중소기업은 대개 실제 결과를 예측과 비교하는 보고서를 작성하는 회계 시스템을 보유합니다. 편차는 달러 기준과 백분율로 표현할 수 있습니다. 둘 다 도움이됩니다. 예를 들어 상당한 매출 부족이 회사의 현금 적자로 이어질 수 있기 때문에 큰 달러 차이가 중요합니다. 백분율 차이를 계산하면 원근감을 높일 수 있습니다. 100 달러의 마이너스 분산은 비용 범주의 10 %가 아니라면 중요해 보이지 않을 수도 있습니다. 반대로 $ 1, 000 분산은 한 달에 5 만 달러로 예상되는 비용 범주에서 발생하지 않는 한 걱정할만한 것으로 보일 수 있습니다 - 단지 2 %의 차이입니다.

가장 중요한 차이점을 설명하십시오.

이제 숫자에 더 깊이 들어가서 왜 큰 차이가 발생했는지 분석하십시오. 비즈니스 환경에서 요인들이 차이를 유발했는지를 알아야합니다. 예를 들어, 악천후로 인해 일정 기간 사람들이 도로에서 떨어져 소매 상점에서 떨어져있을 수 있습니다. 소매점 중 한 곳에서 3 개월 연속 감소하는 고객 트래픽과 같은 반복적 인 경향을 찾으십시오. 반복적 인 추세는 마케팅 전략을 변경하도록 유도 할 수 있습니다.

주요 측정 항목 검토

중요한 차이에 대한 이유를 밝혀 내기 위해 예측 프로세스에서 설정 한 주요 지표는 단서를 제공 할 수 있습니다. 측정 항목은 매출 및 비용 광고 항목보다 비즈니스를 더 자세히 분석하기 위해 추적 할 수있는 통계 수단입니다. 웹 사이트 트래픽은 목표를 설정하는 주요 지표가 될 수 있습니다. 고객에 대한 잠재 고객의 전환율이 감소 추세라면, 이는 귀하의 마케팅 캠페인이 귀하의 진정한 목표 고객에게 미치지 못하고 있거나 영업 직원이 고객과의 거래를 잘 마무리하지 못했음을 나타낼 수 있습니다. 판매 데이터 자체만으로는 해결해야 할 문제를 구체적으로 알려주지 않습니다.

운영 목표를 향한 진행 검토

성과 분석은 손익 계산서의 결과를 검토하는 것 이상으로 확장됩니다. 귀하의 계획에서보다 나은 고객 서비스를 제공하는 등 회사의 전반적인 운영 효율성을 향상시키기위한 목표를 설정했습니다. 이러한 목표를 향한 당신의 진전 상황도 검토하십시오.

변경이 보증되는지를 결정하십시오.

회사 실적 분석을 통해 향후 몇 달 동안 더 나은 결과를 얻을 수있는 가장 중요한 문제를 알 수 있습니다. 마케팅 전략을 변경하기로 결정할 수 있습니다. 소매점의 예에서 소유자는 상점 트래픽을 증가시키기 위해 고객의 이메일 목록에 특별 프로모션을 발표 할 수 있습니다. 운영 목표를 향한 진전에 만족하지 못하는 경우, 결과를 다시 얻기 위해 전술을 고안하십시오. 고객 불만 건수를 측정하여 측정 할 수있는 고객 서비스 목표에 미치지 못하면 영업 담당자에게 추가적인 교육 전략을 구현할 수 있습니다.