호스팅 된 전화 시스템이란 무엇입니까?

지난 몇 년 동안 중소 기업을 위해 호스팅 된 전화 시스템의 역할이 더욱 두드러졌습니다. 주로 설치가 얼마나 쉬운 지에 대한 것입니다. 중소 기업에게 전문적이고 자동화 된 전화 서비스를 제공함으로써 호스팅 전화 시스템은 신뢰성, 향상된 전문성 및 24/7 B2B 커뮤니케이션을 제공합니다.

작동 원리

보다 전문적인 전화 서비스를 원하거나 전화 서비스가 전혀없는 중소 기업은 통신 회사의 사설 교환기 전화 시스템에 가입 할 수 있습니다. 근본적으로 이들 회사는 라우팅 및 스위칭 서비스를 제공하여 모든 하드웨어 및 서비스를 오프 사이트에 수용하므로 전통적인 비즈니스 컨택 센터와 비교할 때 상당히 저렴한 요금을 제공합니다. 자동화 된 메뉴 및 전화 회의 기능을 제공하는 현대적인 호 스티드 전화 시스템은 편의성과 신뢰성을 위해 VoIP (Voice over Internet Protocol) 기술을 사용합니다.

서비스

VoIP를 통해 운영되는 호스팅 된 전화 시스템의 기능으로 인해 제공 할 수있는 서비스는 다양합니다. 대부분의 시스템은 수신자 부담 전화 번호, 전화 번호 별 전화 번호부, 착신 전환, 팩스, 회의 통화, 대기열, 내선 번호 사이의 내선 번호 전송 패키지를 제공합니다.

설정

대부분의 호스팅 된 전화 시스템은 쉽게 설정되며 몇 단계 만 거치면됩니다. 고객은 전화 시스템의 웹 사이트에 로그온하여 기존 사업장 번호를 유지할지 또는 무료 시내 전화 번호 또는 국제 전화 번호를 만들지 결정하고 직원에게 연장을 할당하여 프로세스를 완료하십시오. 호스팅 전화 시스템의 평균 비용은 회사의 규모와 필요에 따라 월 $ 25 ~ $ 50 정도입니다.