마케팅 채널 설계의 첫 단계는 무엇입니까?

소기업 주인으로서의 주된 업무는 고객에게 경로 또는 채널을 개척하는 것입니다. 대기업은 마케팅 채널을 설계하는 데 많은 돈을 투자하지만 비즈니스에 이익을주는 전략을 이해하면 훨씬 적은 예산으로 경쟁 할 수 있습니다. 웹 사이트, 전자 메일, 직접 마케팅 및 매장 머천다이징과 같은 효과적인 채널을 생각해 볼 시간을 가지십시오. 그런 다음 고객에게 다가 가기위한 접근 방식을 디자인하십시오.

끝에서 시작

웹 사이트, 전자 우편 폭발 캠페인 또는 전단지 비용을 조사하기 전에 고객과 함께 시작하십시오. 고객이 누구인지 파악하십시오. 귀하의 제품이나 서비스가 충족시켜야 할 필요를 확인함으로써이를 수행하십시오. 그들이 채워야 할 필요성을 알게되면 누가 그 필요성을 가지고 있는지를 알 수 있습니다. 예를 들어, 대형 식구가있는 휴업 산모에게 할인점 식료품 가게가 매력적이라면, 그러한 고객에게 접근하는 방법에 대해 생각해보십시오.

뒤로 작업

고객을 파악한 후에는 해당 고객의 쇼핑 습관에 대해 생각하십시오. 고객이 인터넷을 사용하는지, 이메일에 응답하는지 또는 포스터와 전단지에서 발견 된 판매를 선호하는지 자문 해보십시오. 고객의 습관을 알면 마케팅 채널을 설계하는 데 많은 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다. 고객에게 이르지 않는 통로를 찾으려는 노력을 낭비하지 않기 때문입니다.

분포

고객으로부터 제품 판매점을 통해 유통에 이르기까지 고객의 작업 방식을 되돌립니다. 귀하의 유통은 고객의 습관에 따라 선택되어야합니다. 많은 기업들이 유통을 먼저 찾은 다음 고객이 제품이 어디에 있는지 파악하려고합니다. 고객과 함께 시작하여 배포 작업을 시작하면 고객이있는 곳으로 제품을 가져 오는 가장 좋은 방법을 찾을 수 있습니다.

투자 대비 비용

마케팅 전략을 통해 비즈니스를 지원하는 컨설팅 회사 인 Partners in Excellence에 따르면 많은 기업들이 프로세스를 투자가 아닌 비용으로 간주하기 때문에 효과적인 마케팅 채널을 구축하지 못합니다. 효과적인 마케팅 채널을 만드는 데 투자한다면 고객에게 가치있는 통로가됩니다. 마케팅 채널을 비용으로보고 회사에 대한 책임이 있다고 생각되면 언더 마케팅을 통해 지름길을 취하고 귀하의 비즈니스를 shortchange하는 경향이 있습니다.