마케팅에서 기업의 사회적 책임은 무엇인가?

마케팅의 사회적 책임은 사회 마케팅이라고도합니다. Weinreich Communications의 마케팅 컨설턴트에 따르면, 기업이 아이디어, 행동 및 태도를 제품이나 서비스와 함께 판매 할 수 있다는 전제하에 1970 년대에 개발 된 개념입니다. 자선 행사를 개최하고, 보다 안전한 환경을 조성하며, 특정 위기 상황에서 도움을주는 등 기업이 사회적으로 책임있는 마케팅을 보여줄 수있는 다양한 방법이 있습니다. 소기업은 다양한 이유로 마케팅에서 사회적 책임의 수준을 높입니다.

가치 공유

일부 중소기업은 사회적으로 책임있는 마케팅을 통해 핵심 가치를 공유합니다. 그들은 TV 나 라디오 광고를 통해 이러한 핵심 가치를 전달합니다. 예를 들어 비슷한 가치를 지닌 소비자의 관심을 끌기 위해서입니다. 사회 마케팅의 주요 목표는 가치 또는 신념에 따라 특정 소비자와 공통점을 창출하는 것입니다. 이것은 같은 생각을 가진 소비자들과 강력한 연결 고리를 제공 할 수 있습니다. 따라서 공통의 신념 체계가 소비자를 유도하여 회사의 제품과 서비스를 시험해 볼 수 있습니다.

브랜드 인지도 제고

중소기업 소유자는 브랜드 인지도를 높이기 위해 사회적 책임 마케팅을 이용할 수도 있습니다. 소비자는 특정 원인을 나타내거나 특정 정치 이니셔티브를지지하는 회사를 더 많이인지 할 수 있습니다. 예를 들어, 소규모 건설 회사는 새로 건설 된 주택에서 재활용 단열재를 사용할 수 있습니다. 사회적 마케팅을 효과적으로 사용하는 핵심은 이니셔티브가 신뢰성 있고 관련성이 있음을 보장하는 것입니다. 소기업은 경쟁사와 차별화하기 위해 이러한 유형의 마케팅을 사용하도록 유도 될 수도 있습니다.

제품 홍보

사회적 책임 마케팅은 회사가 제품을 효과적으로 홍보 할 수있는 고유 한 방법을 제공합니다. 제품 홍보를위한 최상의 기회는 특정 위기 상황에서 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 작은 소비재 회사는 지진이나 토네이도 여파로 무료 제품을 제공 할 수 있습니다. 마찬가지로, 작은 규모의 산업 클리너 제조업체는 물이 홍수로 물러 난 후에 소규모 마을 거주자에게 제품을 제공 할 수 있습니다. 판촉 목적으로 사회 마케팅을 이용하는 회사는 일반적으로 신문 및 TV의 취재 혜택을 누립니다.

이익 극대화

현명한 비즈니스 소유자는 사회적 책임 마케팅이 더 큰 이익으로 이어질 수 있다는 것을 깨닫습니다. 이러한 이익은 당장 오지 않을 수도 있습니다. 대신, 중소기업은 사회적 마케팅의 결과로 일부 소비자가 브랜드에 충성 할 것으로 기대할 수 있습니다. 그런 다음 고객은 회사에서 더 많은 제품이나 서비스를 구매합니다. 회사는 궁극적으로 주주 및 직원에게 이익 창출의 의무가 있습니다. 사회적으로 책임있는 마케팅은 올바르게 사용된다면 간접적으로 더 큰 이익을 창출 할 수 있습니다. 열쇠는 소비자 복지에 대한 진정한 관심을 보여줍니다.