중요한 경영 의사 결정 기술은 무엇인가?

중소기업 소유자 및 관리자는 일상 업무 및 장기적인 수익성에 영향을 미치는 결정을 내립니다. 이러한 결정에는 일반적으로 원하는 성과를 달성 할 수있는 선택이 포함됩니다. 예를 들어, 프랜차이저는 첫 번째 해외 확장을 위해 두 해외 지사를 결정할 수도 있고, 회사 사장이 판매 감속에 대응하는 방법을 결정할 수도 있습니다. 의사 결정에 영향을 미치는 요소에는 경제적 여건, 경쟁 환경 및 조직 문화가 포함됩니다.

기초

일반적인 의사 결정 프로세스에는 문제 정의, 대안 선택, 최상의 대안 선택 및 결과 모니터링을위한 특정 기술 사용이 포함됩니다. 문제 정의에는 일련의 요구 사항과 결정 기준이 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 신생 기업의 문제 정의는 "연간 매출 성장을 5 ~ 10 % 재원으로 충당하기에 충분한 자금을 모으는 것"일 수 있습니다. 문제가 정의되면 문제를 해결하기 위해 실행 가능한 대안을 식별해야합니다. 예를 들어, 창업 자금 원에는 은행, 벤처 캐피탈 펀드 및 천사 투자가가 포함될 수 있습니다. 중요한 의사 결정 기법은 장단점 분석과 비용 편익 분석입니다.

장점과 단점

찬반 양론 기법은 복잡한 수치 모델링을 필요로하지 않기 때문에 간단합니다. 찬성은 각 대안에 대한 질적 인 이점 또는 이점이지만, 단점은 단점입니다. 매니저는 보통 가장 강한 찬성과 약점을 지닌 대안을 선택합니다. 예를 들어, 소매점이 교외 쇼핑몰 대 시내 산책로의 두 곳을 평가하는 경우, 가장 강력한 프로를 제공하기 때문에 시내 위치로 갈 수 있습니다. 가장 약한 사기극 : 더 높은리스 비용.

비용 편익

비용 편익 의사 결정 접근법은 각 대안을 금전적 비용과 편익으로 평가하는 것을 포함한다. 그러나 수혜 기간과 비용은 수년 동안 지속될 수 있습니다. 즉, 각 대안의 순 현재 가치를 계산해야하며 가장 높은 순 현재 가치를 가진 대안을 선택해야합니다. 순 현재 가치는 회사의 목표 수익률 또는 3 개월 미국 재무부 채권 이자율과 할인율을 합한 적절한 할인율을 사용하여 현재까지 할인 된 미래 현금 흐름의 합계입니다. 현금 흐름은 동일한 이익에서 비용을 뺀 값입니다. 비용이 이익을 초과하는 경우 현금 흐름은 부정적입니다. 그렇지 않으면 양수입니다.

기타 기술

다른 의사 결정 기법에는 사전 식 및 과학적 방법이 포함됩니다. 사전 편찬 방법은 순위가 매겨진 기준 목록에서 가장 중요한 결정 기준에서 가장 좋은 점수를 가진 대안을 선택합니다. 예를 들어, 가격이 새 컴퓨터를 구입할 때 가장 중요한 결정 기준이라면 가장 낮은 가격 견적을 가진 공급 업체가 선택됩니다. 과학적 방법은 대안 목록 대신에 가설을 규정 한 다음 각 가설을 검증, 수정 또는 거부하기 위해 실험 및 관찰을 사용합니다.