기업이 국제 마케팅에 직면 한 과제는 무엇입니까?
미국 기업들은 제품 및 서비스에 대해 국제적으로 거대한 시장을 확인했습니다. 시장은 중국과 인도 같은 국가에서 인구면에서 엄청납니다. 많은 국가에서 소비자와 기업의 구매력은 미국 기업들이이 시장에서 경쟁하기를 원하는만큼 중요합니다. 그러나 국제 마케팅은 함정이있는 것이 아니며, 미국 기업들은 자원을 투입하기 전에 국제 시장을 적절히 조사하지 않아 많은 비용이 드는 실수를 범했습니다.
팁
미국의 마케팅 임원은 다른 국가의 사람들이 미국 소비자의 요구와 요구와 정확히 일치하거나 필요로하는 것을 가정함으로써 잘못을 범할 수 있습니다. 수년 또는 심지어 수 세대 동안 자신의 지역 회사 제품을 사용한 소비자의 신뢰를 얻기 위해서는 길고 값 비싼 과정이 될 수 있습니다. 국제 마케팅은 언어와 문화의 다양성으로 인해 의사 소통의 잠재력이 있습니다.
진정한 시장 요구 파악
비즈니스 성공의 열쇠는 고객이 필요로하는 제품과 서비스를 제공하는 것입니다. 고객은 해결해야 할 문제가 있으며 제품 또는 서비스는 그 이점을 의사 소통하기가 어렵지 않은 효과적인 방법으로 솔루션을 제공합니다. 외국에있는 많은 사람들의 진정한 필요를 확인하는 것은 쉽지 않습니다. 미국인 마케팅 임원들은 일상 생활을 겪고있는 자신의 문화에 거주하지 않았기 때문에 다른 국가의 사람들이 원하거나 필요로하는 것이 미국 소비자의 요구와 필요와 정확히 일치한다고 가정함으로써 실수를 범할 수 있습니다.
상표 이름 힘의 희석
인터넷, 영화 및 기타 형태의 엔터테인먼트, 미국 문화 및 그 문화의 기업 상징 (브랜드 이름)은 전 세계적으로 잘 알려져 있습니다. 이것은 미국 회사의 제품이 다른 나라에서 소개되었을 때 인기가 있다는 것을 의미하지는 않습니다. 브랜드 이름을 알고 있다는 것은 선호하는 것과 같지 않습니다. 수년 또는 심지어 수 세대 동안 자신의 지역 회사 제품을 사용한 소비자의 신뢰를 얻기 위해서는 길고 값 비싼 과정이 될 수 있습니다. 미국 기업들은 오랫동안 현지 기업들이 보유한 지위를 인수 하려다가 분노를 불러 일으키는 것으로 인식 될 수 있습니다.
문화적 차이점
소비자는 잡지와 같은 인쇄 매체를 포함하여 매체를 통해 전달되는 마케팅 메시지를 통해 제품을 구매하는 데 영향을받습니다. 유머는 종종 소비자들에게주의를 끌기 위해 광고 메시지에 사용됩니다. 그러나 한 문화에서 매우 우스운 것으로 여겨지는 것은 다른 문화에서 혼란 스럽거나 모욕적 인 것으로 인식 될 수 있습니다.
효과적인 광고를 생산하려면 메시지를 한 언어에서 다른 언어로 정확하게 번역해야합니다. 그 나라에서 지배적 인 문화, 관습, 도덕 및 종교적 견해에 대한 깊은 이해가 필요합니다. 소비자가 제품을 구매하게하는 동기는 국가마다 다릅니다.
커뮤니케이션 스타일 및 언어 차이점
서로 다른 나라의 경영 간부는 명백한 언어 차이 이외에 효과적인 의사 소통을 가로막는 몇 가지 장벽에 직면 할 수 있습니다. 전통적인 비즈니스 협상 속도는 다를 수 있습니다. 미국인들은 때로는 협상을 서두르고 싶어하지만 다른 나라에서는 사업 거래를 심각하게 고려하기 전에 관계를 형성하는 것에 중점을 둡니다. 다른 나라의 경영진은 말하고있는 단어 대신 표정 같은 것에 더 높은 가치를 부여 할 수 있습니다.
거리와 시간
비디오 컨퍼런싱과 같은 기술을 사용하더라도 다른 국가의 임원은 개인 수준에서 관계를 형성하는 것을 선호 할 수 있습니다. 미국계 소규모 기업의 경우 여행 경비에 상당한 투자를하고 장기간 사무실에서 핵심 경영진을 확보 할 수 있습니다. 시간대 차이로 인해 공동 작업이 필요한 프로젝트를 조정하기가 어려울 수 있습니다. 미국 서부 해안의 임원들은 아침에 일하는 중이다. 유럽인들이 하루 종일 무릎을 꿇고있다.
신뢰할 수있는 파트너 찾기
미국 기업들은 종종 시장에 진출하고자하는 시장에있는 유통 업체와 관계를 맺고 있습니다. 이들은 해당 국가를 기반으로 영업 담당자를 고용합니다. 지역 마케팅 및 홍보 회사와 협력하여 지원할 수 있습니다. 미국 회사는 그 국가에서 사전 경험이 없기 때문에 신뢰할 수 있고 유능한 사람들을 찾는 것이 어려울 수 있습니다.