국제기구의 조직 구조를 설계 할 때 고려해야 할 변수
조직 구조는 회사의 근본적인 설계입니다. 회사의 구조는 다른 기능 그룹의 직원이 회사 내에있는 위치를 설명하면서 권한 및 의사 결정의 라인을 수립합니다. 완전히 다른 업무를 수행하는 매우 다른 문화권의 직원들이 모두 동일한 조직의 일부이기 때문에 조직 구조는 국제 비즈니스에서 추가 수준의 복잡성을 필요로합니다.
의사 결정 권한
국제 비즈니스 구조는 해외 시장의 관리자에게 부여 된 의사 결정 권한 수준을 고려해야합니다. 회사 구조에 관한 결정은 본사 사무실의 임원이 모든 해외 부서 및 자회사에 영향을 미치는 결정을 내림으로써 중앙 집중식으로 이루어질 수 있습니다. 또는 각 지리적 단위에 대한 결정은 지역 차원에서 이루어질 수 있습니다.
모든 지사에 대한 본국에서의 구조 결정이 이루어지면, 구조는 항상 그런 것은 아니지만 전반적으로 유사 할 것입니다. 지역별로 의사 결정이 이루어지면 각 지회는 자국의 직장과 소비자 문화에 맞게 맞춤화 된 구조를 갖게됩니다.
부서 단위
기능에 따라 직원을 그룹화하는 방법을 결정하는 것은 국제 업무에서 더욱 복잡합니다. 이 결정은 각 지리적 영역에서 수행되는 작업의 유형에 따라 크게 영향을받을 수 있습니다. 작업 단위는 기능적으로 구조화 될 수 있으므로 특정 작업이 한 영역에서 완전히 수행됩니다. 예를 들어 인도에서 전체 전화 지원 팀을 결정할 수 있습니다. 단위는 제품 또는 지역 주변에 형성 될 수도 있습니다. 예를 들어 인도 지사의 마케팅, 회계, 인사 및 공급망 관리 부서의 대표를 그룹화하여 해당 국가의 비즈니스를 처리 할 수 있습니다.
경영층
각 지역이 효과적이고 신속한 리더십의 혜택을 누릴 수 있도록하기 위해 필요한 경영진의 층 수를 결정해야합니다. 소규모 국제 기업은 최고 경영자 (CEO), 최고 재무 책임자 (CFO) 및 최고 운영 책임자 (COO)와 경쟁력을 유지할 수있는 반면, 규모가 큰 국제 조직은 모든 대륙에 대해 하나씩 가질 수 있습니다. CEO 북미 및 CEO 인 유럽 사업부.
여러 임원의보고 관계를 정의하는 것은 까다로울 수 있습니다. 외국 지국의 임원은 자국의 상대방에게 직접보고하거나 자율적으로 행동 할 수 있습니다. 지역 임원이 해당 관리자와 독립적으로 행동 할 수있는 권한을 가진 경우 모든 임원이 승선하고 전체 조직의 복리를 염두에두고 유사한 전략 목표를 수립 할 수있는 방법이 있어야합니다. 숙련되고 능동적 인 이사회는 경영진이 다른 방향으로 나아 가지 못하게하는 한 가지 방법입니다.
운영 고려 사항
운영 기능이 국제 비즈니스에 지리적으로 분산되어있는 경우 특정 기능 및 지역 문화에 따라 각 부서를 구성하는 것이 유용 할 수 있습니다. 예를 들어 필리핀에 위치한 기술 지원 그룹은 각 직원이 자유롭게 결정을 내리고 새로운 것을 시도하며 그룹의 전략적 관리에 기여할 수있는 분산 된 편평한 조직 구조를 활용할 수 있습니다. 반면 중국의 생산 부서는 최고 경영층의 결정과 일선 근로자를위한 명확하게 규정 된 직무 역할을 통해 훨씬 엄격한 구조의 혜택을 볼 수 있습니다.