성난 직원에게 메모를 쓰는 법

직원들은 다양한 이유로 화를 낼 수 있습니다. 그들은 동료들과 갈등을 겪거나 감독자가 어떻게 대처하는지에 대해 불만을 느끼거나 직장과 관련이없는 개인적인 문제가있을 수 있습니다. 이유에 관계없이, 정서적 지원을 제공하지 않으면 작업장에서의 분노가 악화됩니다. 경우에 따라 폭력 사건으로 이어질 수 있습니다. 서면 메모를 통해 화가 난 직원과 문제를 해결할 수 있으며 문제로 인해 법적 조치가 취해지면 직원의 행동에 대한 법적 증거를 제공합니다.

1.

직원이 분노를 표시 한 사건과 사건의 상황을 설명하여 서신을 시작하십시오. 예를 들어, 직원에게 하루가 끝날 때까지 문서를 제출하도록 요청했으며 부적절한 말이나 무례한 제스처를 말함으로써 응답했다고 설명합니다. 증인, 증인 및 기타 사실을 객관적으로 설명하기 위해 언급하십시오.

2.

그의 행동이 용납 될 수없는 이유를 별도의 단락으로 설명하십시오. 몇 가지 다른 이유가있는 경우 메모를 짧게 유지하기 위해 모두 같은 단락에 간략하게 나열하십시오. 예를 들어, 이전에 문서의 기한을 발표했으며 그의 행동으로 동료가 불편 함을 느끼게했다고 설명합니다.

삼.

직원의 분노 문제에 관한 과거 토론이나 메모를 언급하십시오. 예를 들어, 특정 날짜에 자신의 분노가 직장 효율성에 어떤 영향을 미치는지 개인적인 논의가 있었는지 설명하십시오.

4.

미래에 그의 행동이 어떻게 바뀔 것으로 예상하는지 설명하는 문단으로 편지를 끝내십시오. 예를 들어 문제가 발생하면 사적인 환경에서 정중하게 자신의 관심사를 말하도록 요청하십시오. 계속해서 분노를 표시하면 징계 조치가 취해질 수 있다고 명시합니다. 문제가 확대되고 고용을 종료해야하는 경우 메모는 자신이 자신의 행동과 관련하여 경고를 한 것으로 증명합니다.

경고

• 메모에 '태도'라는 단어를 사용하지 마십시오. 부정적인 의미가 있기 때문에 법원에서 귀하의 주관적 견해라고 생각할 수 있습니다. 대신, "행위"또는 "행동"이란 단어를 사용하면 바울 팔콘 (Paul Falcone)은 반항적 인 행동에 관한 그의 기사에서 말합니다.