직원 성과 검토를 통해 직원의 성과를 평가하는 방법은 무엇입니까?

직원 성과를 평가하는 것은 대기업 만의 연습은 아닙니다. 중소 기업 소유주는 직원이 한 명이라도 정기적으로 직원을 평가하는 데 가치를 찾을 수 있습니다. 서면 성과 검토는 직원들이 만족스러운 수준에서 계속 일할 수 있도록 동기를 부여하고, 더 높은 목표를 달성하고 개선이 필요한 영역에서 직원을 지원하도록 격려합니다. 업무 표준에 대한 기대에 대해 직원과 정기적으로 회의를하면 질문이나 오해가 방영 될 수 있으며 직원의 성공에 관심을 기울이는 것을 알 수 있습니다.

직무 목록

직원들은 자신이 기대하는 바를 알고있을 때 가장 잘 수행합니다. 또한 직원을 공정하게 평가하는 직원의 의무를 알고 있어야합니다. 직원을 고용하거나 평가하기 전에 직무 기술을 검토하고 직책의 직무를 상세히 설명하는 목록을 작성하십시오. 가장 중요하고 시간이 많이 걸리는 작업으로 목록을 시작하십시오. 특히 소규모 작업 팀의 바쁜 직원의 경우 모든 직무를 열거 할 수는 없지만 포괄적 인 목록은 정확한 성과 검토를위한 가장 강력한 기반을 형성합니다.

표준 설정

직원이 귀하의 비즈니스를 위해 일하기 시작하거나 평가를 받기 전에 잠시 후, 수행 계획을 제시하십시오. 직무 및 수행 방법에 대한 귀하의 기대를 포함해야합니다. 가능한 한 구체적으로 설명하십시오 (예 : "세 번째 링으로 전화에 응답"또는 "매월 첫 번째 리포트 제출"). 계획에 대해 토론하고 서명을 받고 직원에게 나중에 참조 할 수 있도록 사본을 제공하십시오. 상세한 표준은 직원이 수행해야 할 의무뿐만 아니라이를 수행하는 방법을 이해하는 데 도움이됩니다.

지속적인 문서가 필요합니다.

1 년에 한 번 또는 더 자주와 같이 정기적으로 제공되는 성과 검토는 관리자가 해결해야 할 성취와 문제점을 문서화하도록 요구합니다. 본질적으로 평가를 작성하는 시점이 아니라 평가 기간 전반에 걸쳐 직원의 성과를 평가하는 것입니다. 실습 관리자가있는 직원에게는 검토 자체가 놀랄 일이 아닙니다. 평가 기간 동안 잘 수행 된 일자리에 대한 격려와 문제 해결에 대한 교정은 공정하고 정확한 성과 검토를위한 확고한 기반을 제공 할 것입니다. 귀하의 적극적인 임재는 실제 진행되고있는 작업에 대한 단서를 제공하고 근로자가 자신이 설립 한 기준을 충족시키는 데 도움이된다는 사실을 알립니다. 이러한 방식으로 직원은 행동에 대한 명확한 시각을 갖게되며 직원은 성과 검토를 처벌보다는 지침으로 간주하게됩니다.

미팅 검토 장려

성과 계획에 직원을 배치하려면 정기적 인 면담을 통해 서면으로 검토해야합니다. 이러한 유형의 프로그램에 헌신하지 않으면 직원의 성과에 대해 공식적으로 논의 할 동기가 부여되지 않을 수 있습니다. 피드백없이 의견을 보내고 확인하는 데 시간을 허락하면 직원들이 자신의 업무가 안전하고 업무의 질에 대해 불확실한 지 궁금해 할 수 있습니다. 적절한 최신 성능 검토는 기존 표준에 대한 직원 성과를 객관적으로 평가하고 문서를 영구 직원 파일에 배치합니다. 직원들이 자신이 잘하고있는 부분과 개선해야 할 부분을 알게되면 자신의 진도를 지시하면 생산성이 증가하고 사기가 높아집니다.

미래 목표 수립

목표 설정은 직원을 관리하는 중요한 측면입니다. 성과 검토는 과거에 표준과 기대가 얼마나 잘 충족 되었는가를 평가할뿐만 아니라 현재의 위치와 회사 내에서 향후 성장 목표를 수립합니다. 직원이 회사와 함께 자신의 목표와 문제를상의하고 응답에 능동적으로 대하도록하십시오. 직원이 진보 또는 향상되기를 기대하는 방법에 대한 세부 정보를 쓰려면 다음 등급 기간 동안 조언과 격려를 받아야합니다. 직원에게 교육 또는 심화 과정을 예약 할 수도 있습니다. 회의에서 검토가 서명 될 때 직원의 성과를 평가하는 것은 끝나지 않습니다. 역량 측정은 비즈니스가 성장함에 따라 직원의 발전을 보장하기위한 지속적인 활동입니다.